问题|知乎26万赞:真正厉害的人,是怎么分析问题的?( 五 )


区分目标和手段除了目标要遵循SMART原则外,你还得注意区分目标和手段。问题|知乎26万赞:真正厉害的人,是怎么分析问题的?
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我们使用方法A来达成目标B,但往往在过程中,却把A本身当成了目标,这是怎么回事?就比如读书这件事,你定了一个目标,一年要读50本书。然后呢,具体要看什么书?历史?商业?还是文学?找不到方向。年中的时候,发现才读了10本书,下半年就开始奋起直追,到了年底,终于读完了50本书了,然后呢?好像也没学到什么,读完这50本书能干吗呢?还是一脸迷茫。为什么会这样?那是因为,读书是手段,并不是目的。你不应该问:“读书是为了什么?”而是要问:“为了什么,我们需要读书?”可能是为了要解决某个具体的问题;可能是为了要写一篇学术论文;也可能是为了要准备一场重要的演讲。这样的读书,才能有效果,读书,是让你达成某个目标的手段, 但我们却常常把它当成了目标本身。再比如,有两个人在图书馆争吵:一个人要关窗,一个人要开窗,两个人争吵不休。图书馆馆长走了过来,分别问他们:“为什么要开关窗啊?”其中一人说:“我要开窗,是因为天气太热了,想要透透气,吹吹风。”另一个人说:“我要关窗,是因为外面噪音太大了,影响我专心看书。”结果,馆长把窗户关上,拿来了电风扇,两个人的问题就都解决了。关不关窗是手段,开/关窗后想要达到的结果才是目的,在不伤害其他人的情况下,别纠结手段,达到目的即可。关于这一点,在谈判中也比较常见:谈判中的双方,经常就某一价格问题,彼此僵持,一个要更便宜些,一个死活不降价,怎么办?那就是把手段当成了目的。我们要降价,对方不肯降价,可能都是为了要达到彼此公司能有更高利润的目的。那么,你谈判的焦点,就应该放在如何帮助对方提高利润上,而不要局限于眼前这个产品的价格上。比如,你们公司的网站流量很大,那么你就可以和对方说,价格我们给不了更多了,但是可以让你们公司的广告免费出现在我们的网站上,我们网站的流量非常高,这能让更多的用户了解你们,提高你们品牌的知名度。这样,你能用低价购入对方的产品,对方也能通过你的网站提升自己的总收益,这是一个双赢的方案。以上这些,就是因为目标的错误,而导致的问题。所以,当你遇到一个问题的时候,第一步应该先检查一下的,你的目标是否符合SMART原则?你是否把手段本身当成了目标?目标不对,什么都不对!【 问题|知乎26万赞:真正厉害的人,是怎么分析问题的?】09
透析三棱镜A:重构方法第二步,再来看(A)问题|知乎26万赞:真正厉害的人,是怎么分析问题的?
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(A)是什么?(A)是你为了实现(B)所用的方法。(这个方法包括了与之相关的人、事、物)当出现了现状(B’),我们会习惯性的再找一条从(B’)到(B)的途径,其实这是治标不治本的方法,结果常常让同样的问题重复出现,这个前面我们已经说过。问题|知乎26万赞:真正厉害的人,是怎么分析问题的?
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从这个示意图中我们可以看到,现状(B')不会平白无辜的出现,而是由原来的解决方案(A)导致的,如果不改变原有的解决方案,现状就很难改变。洋务运动Vs明治维新1861年,清政府开始了一段长达30年的洋务运动,学习西方人的先进技术,可最终失败了;而几乎在同时期的日本,开始了明治维新,同样也是学习西方,结果却大获成功,一举超越中国,跻身世界列强,这是为什么?洋务运动的指导思想是“师夷制夷、中体西用”这八个字,什么意思呢?师夷制夷,是“师夷长技以制夷”的简写,意思是要学习西方的长处,也就是他们的科学技术,学会了就可以反过来对付他们。可后面这四个字“中体西用”是什么意思?也是一句简写,原话是“中学为体,西学为用”,意思是国家和社会的主体结构,还是维持原来的封建体质,维持儒家文化,这些不能动摇,在这个前提下,我们学习并应用西方的先进技术,提高国力。听着是挺好的,洋务运动刚开始的时候,确实也办的风风火火的,可越到后面阻力越大,这是为什么?北洋水师,装了洋枪洋炮,号称亚洲第一水师,可在甲午海战中,被打的几乎全军覆没,这又是为什么?这个就是在不改变原来A的情况下,强行去改(B’)。