带薪|工会运动失败后，亚马逊工人期望怎样的改革？( 二 )

不过，有些事情是很难隐藏的。日复一日，亚马逊的物流员工被称为“地面上的英雄”，他们可以看到保龄球、舞会礼服、橡胶鸡和其他非必需品在他们的仓库里“穿梭”。亚马逊在宣传材料中吹嘘的，安全方面的“重大流程调整”，原来只是工作站之间脆弱的纸板隔板和地面上的胶带，目的是保持工人之间的距离。与此同时，贝佐斯在大流行开始时宣布的“预防性健康措施”不过是无薪病假和体温检查。发烧的工人被送回家，只拿一半的工资，被诊断出患病的工人得到的带薪隔离的承诺至今没有兑现。
即使面临来自司法部长和参议员的压力，亚马逊也拒绝公布其物流网络中新冠病毒病例的统计，称这个数字“不是特别有用”。但工人们坚持努力获取这些信息。例如，印第安纳州的一名仓库工人贾娜·贾姆普（Jana Jumpp）组建的草根网络估计，截至5月1日，亚马逊当时在美国的400个仓库中，有三分之一的仓库出现了病例。10月，亚马逊终于公布了这一数字：在其首次报告病例后的6个月内，近2万名美国工人感染了该病毒。
亚马逊的劳动流程会让员工生病，这并不是什么新知识。几年前，我在德国的一个仓库工作，罢工的工人在亚马逊“让我们恶心”（macht uns kank）的口号下集会：“亚马逊让我们生病。”大流行只是加剧了这些矛盾。现在，在亚马逊工作不仅仅对员工的健康有害，更是成为了一个生死攸关的问题，而试图证明这一事实的努力也暴露了该公司失败的“叙事包装”。工人们没有被当作英雄来对待，他们的工作也显得不那么英勇：他们正在因为运送橡胶鸡而面临危险。
在规定了基本工作类别的同时，出现了自下而上改造工作的能力。2020年4月，工人们走出了密歇根州的一个仓库，高呼：“除非是必要的，否则就关闭仓库。”而在法国，工人们正是这样做的，他们停止了业务，直到必要的货物得到优先处理。通过阐述必要工作的政治，物流工人推进了由亚马逊自己的气候活动家技术工人率先提出的观点，他们认为一个拥有全球公共云，以及美国国内零售市场一半的公司——可以且应该使其运营去碳化，并且在灾难发生时，缓解缺乏基本保护和物资供应的社区的危机情况。正如科技工作者团体“亚马逊雇员气候正义”（AECJ）所说：“这场大流行病是一个蓝图，说明我们将如何处理日益严重的气候紧急情况；我们需要长期的变革，支持在不公平的经济体系中最被边缘化的群体，并利用亚马逊的基础设施提供紧急救援。”几个月前，他们组织改变了公司的气候政策，现在他们支持供应链另一端的同事，为“控制我们的工作、我们的生活和我们共同的未来”而战。
通过扩大亚马逊可以保护和服务的人群的范围，亚马逊基础设施的工人们提出了一个强大的替代愿景：为满足社会需求而对生产和分配进行民主控制。但要建立这种“反叙事”，工人们首先必须证明，他们不会像往常一样接受工作。
当病毒在意大利出现时，意大利工业联盟和商会“工业联盟”（Confindustria）进行游说，要求重要企业保持营业。3月14日，意大利主要工会同意采取工作场所安全措施。但这些措施比缺少明确规定还要更糟；员工代表甚至不被允许去检查车间的情况。在意大利的亚马逊仓库，管理层取消了站立会议，并分散了餐厅的座位布局——这是一种极其温和的保持“社会距离的尝试”，但与之相抵消的是，它要求员工达到比假期高峰期间更高的生产配额，却没有提供足够的休息时间让员工上厕所和个人防护装备。
工人们在车间里反抗这些规定，在意大利托拉扎科斯泰（Torrazza）仓库的第一个亚马逊工人检测呈阳性后的三天内，他们的工会就发起了罢工。3月17日，两家意大利仓库的工人举行了罢工；一天之后，三家法国仓库的工人也举行了罢工。在这两个国家，旷工率普遍上升到了30%至50%，工人们呼吁公司关闭仓库并支付工资。管理人员和职工会官员认为不可能的事情：把工人和公共健康作为真正的优先事项，是工人自己提出的。