小米科技|网红品牌陷在流量里,出坑的关键是做品牌?( 三 )
流量容易品牌不易 , 种树难在哪?为什么今天很多品牌都大力做种草营销?因为这是容易的事情 , 其本质就是花钱买流量 , 效果跟投入成正比 。 然而今天品牌打造却变得日益艰难 , 品牌要想“种树”成功 , 要转变思维 , 采取新手段 。
难点1:媒体碎片化 , 用户注意力高度分散 , 难以被影响 。
媒体去中心化 , 手机上有各类视频直播、社区社群、问答搜索和社交网络应用 , 手机外有电视、PC、电梯、影院等媒体 , 到处都是营销触点 , 媒体“粉尘化” , 品牌想要捕获用户注意力十分难 。
品牌“种树”的关键一环是触达用户 , 这需要正确的沟通渠道 。 没有一个品牌是通过撒胡椒面式的渠道策略取得成功 , 唯有瞄准最有效的渠道 , 通过合适的沟通内容 , 输出感情、文化与价值观等 , 才能将“树根”快速扎到消费者心中 。
不同时代有不同的核心渠道 , 互联网前是电视广播纸媒 , 后来是门户 , 再后来是电梯 , 用户注意力“粉尘化”的今天品牌怎么办?答案是:选择具有场景穿透力的媒介 , 对用户进行持续、重复和强势影响 。
5G时代 , 让万物互联的IoT技术让这一点成为可能 。 以小米为例 , 其已建成全球最大的消费级AIoT平台 , 通过智能电视OTT设备、AIoT智能家居设备和小爱同学覆盖智能家庭场景 , 通过PC、手机、平板和可穿戴设备等覆盖用户个人生活场景 , 基于此小米营销硬核引擎可实现对用户24小时全时段触达 , 让用户在休闲娱乐、工作学习、健康、运动、烹饪、育儿、购物、资讯等场景下均可被品牌影响 。
对于品牌来说 , 在媒体碎片化的今天不能再围绕媒体做品牌营销 , 而是要围绕场景与用户 , AIoT平台成为值得深耕的重点平台 。
难点2:用户掌握主动权 , 对广告免疫 , 反感广告、不看广告、跳过广告 。
互联网时代品牌距离消费者更近 , 用户注意力的争夺也变得更加激烈 。 用户接收的信息爆发式增长 , 记忆力越来越短 , 广告免疫力越来越强 , 拥有信息选择主动权后 , 可以直接不看广告 。 综上 , 品牌要想被消费者记住很难 , 就算消费者记住了还健忘 。 品牌要想影响和占据用户心智 , 需要合适的沟通手段 。
一方面要靠冲击力 。 在喧嚣的广场要吸引用户注意 , 唯有大声 , 在碎片化的互联网时代要吸引用户关注 , 要靠有冲击力的内容与渠道 。 正在崛起的OTT大屏就是这样的冲击力渠道 。
来自Comscore的数据显示 , 受疫情影响人们居家生活变多 , 2020年全球范围内OTT大屏均出现爆发式增长 。 小米智能电视连续10个季度稳居中国市场第一 , 疫情期间小米OTT日活大增 , 开机设备同比增长68% , 日均使用时长7.5小时 。
OTT大屏成为品牌强势影响用户的核心渠道 , 已有许多品牌借助小米营销硬核引擎的OTT大屏进行重复曝光 , 基于小米大数据和AI技术实现精准触达 。
东风日产则与小米OTT合作 , 通过3D创意视觉占领观影路径 , 从开机时的创意视频 , 到开机后的霸屏效果 , 再到纪录片频道深度定制的内容 , 对用户视觉进行持续冲击 。 用户愿意自发分享的优质创意内容 , 再加上OTT大屏的冲击力 , 就可以对用户形成视觉冲击 。 品牌在用户注意力涣散时 , 完全可以获得其“聚精会神”的关注 。
另一方面则要靠取巧 , 品牌要用“润物细无声”的手段影响用户 。
基于全场景覆盖 , 小米营销硬核引擎靠服务生态、内容生态和场景生态形成「无感式」营销能力 。
在内容层面 , 品牌可通过小米社区、资讯、视频和课程等内容去影响用户 , 小米营销硬核引擎提供了多种定制方案 。
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