演讲实录｜伽蓝集团李敏：谈“一盘货”美妆商业的新模式( 三 )

有关营销的智能化，在未来，我们希望基于消费者数据、消费者行为的分析，基于“一盘货” ，我们甚至可以实现“一店一策” ，更精准的营销。
在数字化转型的过程当中，其实我们有三个大的目标。第一个目标就是高效，所谓的高效，过去上市一款新产品时，我们知道美妆店的数据是不可得的。以我们的商超数据来看，在过往的这几年中我们一款新产品上市，到我们能够产生数据，是需要45天的时间。
现在，我们实现的是一款新产品上市、新政策发布，我们24小时内就可以触达全国4万个终端零售网点， 36个小时我们就可以把所有的货配送到零售终端。是怎样实现的？它是基于一盘货去实现。
另外，我们希望实现更大的零售的增长，坪效的增加。我们希望店里在同样的经营面积之下，能够产生更多的经济效益，能够产生更大的坪效。同时希望，我们的每一个零售终端，每卖一支伽蓝的产品，可以多赚10%的利润率，我们的每个BA ，每卖一支产品，可以多赚几元钱。
这是伽蓝希望实现的，在数字化转型阶段的三个目标。基于这三个目标来讲，我们所说它背后的最大逻辑，就是利他共赢的价值观。
数字化转型其实我们有很多的升级成果。在过去的几年当中，我们有15个系统的升级和建设；也做了更多的业务模式的创新；同时有36个系统做了一些相应的调整；营运模式也要做创新，与代理商、经销商在一些合作的营销端的政策和合同层面，我们也做了205项的优化。
说了这么多，其实我今天想说的就是“一盘货” 。其实数字化转型已经变成了一种必然，消费者已经是完全数字化的消费，而品牌也必须要迎头跟上。终端零售网点无论是在线上，还是在线下，都必须基于消费者的行为和购物方式的变化做数字化的转型。
所以伽蓝为什么要做“一盘货”？其实想真正的实现数字化的营销方式，真正与消费者的互动零距离，一盘货就变成了我们能够做好这件事情的原点和基石。
一方面我们希望能够更贴近顾客，更好的服务于顾客，从而实现销售增长。在过往的过程中，其实整个经营链条是非常长的。我们有一个活动，从总部到代理商到经销商，再从经销商到消费者，这样一个链条会有比较多的、可能存在的问题，最大的问题在于时效性。
以我个人而言，我在伽蓝工作有17年，从业过很多的岗位，但我今时今日的感觉就是，每一项工作，我们要求的结果可能是下一个小时或者下午或者当天，这几乎已经变成我们的极限。为什么会是这样一个速度，是因为我们期望品牌能够拥有很长情的消费者，但是很难实现。现在的消费者很多变，很容易做重新的选择，在这样重新选择的情况之下， “快”是品牌发展的一个非常重要的话题。
怎么样能够把新产品快速触达终端；怎么样能够让你的政策不打折扣的被执行到终端；怎么样让渠道的库存不再成为层层的压力；怎么让所有的链条能够迅速的转起来？是需要一种手段和方法的。这个手段和方法在伽蓝看来就是“一盘货” 。
与此同时，我们也希望能够帮助代理商去降低营运的难度，减少资金的占用，提升经营的效益。 2020年疫情期间，不仅是线下的生意难做，线上即使是有一定的增长，但是大家也都非常担心库存变成了一种负担。
美妆行业的消费者是非常注重产品质量和新鲜度的，即使是我们自己买产品，也会去看产品的有效期。也就意味着一个新鲜的产品，对于消费者而言很重要，那么能够持续动销、不会产生资金和浪费则对于经销商和代理商来讲很重要。