小米科技|腾讯新动力：从社会的发现到价值的实现( 四 )

场景之二：乡村
如果你用小程序打开“为村耕耘者”或“村级事务积分制管理” ，可以看到一个简明易用的服务乡村振兴的综合性培训平台和村级事务管理平台。
互联网在乡村的渗透比城市慢一拍，过去也不是腾讯的主战场，但现在腾讯一直在探索如何更好地切入乡村振兴。
2021年5月，农业农村部与腾讯联合启动了“耕耘者”振兴计划，目标是3年内实现线下免费培训10万人、线上免费培训100万人，培育一批乡村治理和产业发展的“能人” ，起到“培养一个人、带动一个村”的作用。
经过前期铺垫， “耕耘者”计划今年将在全国全面铺开。
｜耕耘者
说到“村级事务积分制管理” ，一个典范是湖南娄底市新化县吉庆镇油溪桥村。该村是石灰岩干旱区， “天晴一块铜，下雨一包脓” ，人均耕地不足0.5亩，过去村里没有一寸水泥路， 2007年前是省级贫困村，集体经济负债4.5万元，被称为“烂村”“穷村” 。
2007年，有着丰富基层经验的彭育晚回村担任党支部书记，他认为制约农村发展的不是资金和资源，而是基层治理缺乏有效的组织方法，村庄发展缺乏有力的服务保障机制。在他的带领下，从修订《村规民约》定规矩，到建立《户主文明档案袋》立威严，再到“积分制”管理给利益，让“资源变资产，村民变股东” ， 15年来全村通过2000多次会议的民主决议，把各种规则一一落实，有效激发了村民的自我管理、自我生产和参与村级集体经济发展的积极性。油溪桥村因此发生了巨大变化，村集体经济年收入超过260万元，村集体总资产估值过亿。
所谓“积分制” ，就是把物质文明和精神文明的标准进行细分、量化。家家户户的好人好事、乡风文明、环境卫生、尊老爱幼等都有相应积分，为村里出力的，按照章程在档案袋里加分，违反村规民约的，按照章程扣分。村民按照积分多少享有集体经济收入分红、奖励。具体流程是，农户申报或专人采集信息，将村民遵守村规民约情况登记为积分，经小组评定、公开公示，形成每户积分台账，然后开展积分应用。
彭育晚说，油溪桥村和腾讯合作，把这套方法论变成了一个互联网小工具。 “之前， ‘积分制’管理就是15年八次修订的《村规民约》、一张张表格月复一月坚持记录的《户主文明档案袋》、2000多份会议纪要。而今，它们都变成了手机上的一键操作和一目了然，这大大提升了这项工作的组织效率，也让‘村级事务积分制管理’模式终于可以从油溪桥村出发，为更多村庄提供服务！”
腾讯人刚刚走进油溪桥村时，看到的还是牛皮纸式的管理，每周开会、登记、积分录入，都是手写，效率很低，也有很多是重复劳动。于是开发了一个管理工具，把牛皮纸档案袋、户主档案袋搬上来，把积分规则与家家户户绑定，所有流程搬到线上，积分管理方式也由纸质档案变为小程序，村干部和村民可以在上面进行积分记录、审批、公示，村庄治理成效可以实时查看，运营更加规范，效率更高，节省了很多时间和精力。
经过多地的试点，农业农村部已经把“积分制”管理作为有效的数字乡村治理工具，向全国大力推广。

场景之三：应急
社会有各种应急场景，大到自然灾害，小到一个员工的突然昏倒。
多年前，腾讯深圳有一位员工在晨跑时身体突发不适，最终不幸离世。马化腾很受触动。 “当身边有人病发，能不能立即找到一个有急救能力的人，用最近的急救设备，抓住最宝贵的几分钟时间？”他设想打造一套应急系统推向社会，成为120急救体系的补充。