翻译|抖音电商双11，更多“梦想”被看见( 四 )

更大打击是，因为2020年的疫情原因，工作室解散了，眼看手艺难以养活自己，马新宇被迫从北京来到杭州，做起了电话销售工作，直到他遇到了MCN机构“寻古”的老板张建华。

“寻古”专做非物质文化遗产的传播和推广。张建华对马新宇说，自己遇到的手艺人和传承人大都是类似的处境。只要签约寻古，可以解决他们的生活支出，制作材料也可以由公司提供。

这让马新宇非常开心，在2020年底用“银匠小马哥”入驻抖音后，找到了继续手工艺又能养活自己的契合点。

今年双11活动期间， “银匠小马哥”通过短视频和多场直播，不停向全国观众介绍传统工艺、售卖传统手工艺品。虽然如今粉丝只有4.8万，但马新宇却对未来充满了憧憬：“希望通过抖音电商能让更多人看见手艺，认可手工艺，认识到手工和机器真的不一样。 ”

主播因为被看见而创作，这样的案例还有很多。比如58岁的孔相卿（@孔家钧瓷）是国家级非遗项目钧瓷烧制技艺代表性传承人，去年因为疫情冲击而转战抖音电商，并通过数十场直播为钧瓷打开了新销路。

如今，当抖音成为大众触达传统文化窗口，更多人通过抖音感受到了非遗文化的魅力，抖音也在努力解决非遗文化的“生存问题”——抖音《抖音非遗数据报告》显示，过去一年，共有85位手艺人通过抖音电商年入百万，其中包括10位非遗传承人。今年双11期间，抖音电商又推出“看见手艺计划”进行针对性的扶持，官方数据显示， “抖音双11好物节”期间，传统手工艺品销量同比增长166% 。

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兴趣电商“社会价值”所在
农特产品、非遗文化传承之外，今年双11 ，众多国货、国潮、美妆品牌同样借助抖音电商的兴趣功能与关注力量，找到了第二增长曲线。

根据抖音官方数据显示， 10月27日至11月11日，抖音电商“抖in爆款榜”专区内国货数量占比达87.5% 。此外，平台“双11”实时热卖榜国产品牌数量占比为85.1% 。

根据抖音官方品牌直播间平均在线人数统计，前十名中国产品牌占八席。贵人鸟、佰草集、波司登、珀莱雅、李宁体育的直播间互动和平均每分钟在线人数都位居前列。另外，今年双11 ，佰草集、珀莱雅等国货美妆纷纷把抖音电商作为重要渠道之一，在平台优秀内容创作者、KOL的带货种草下，找到业绩增量。

同时，为了让平台内容更规范，抖音电商进一步优化决策链条，提升整体购物质量。 10月7日，抖音发布了《“安心购”服务规范》（修订）公示通知与《“价格保护”服务规范》（新增）公示通知，以此规范商家行为、维护消费者权益，在双11前提高消费者在抖音的购物意愿。

“越来越多元的双11 ，早不能用GMV这个单一指标来衡量。 ”有业内人士就认为，大家如今都更关注GMV之外的维度，比如用户体验、公益与社会长期价值等等，才是评价未来双11发展趋势的观察窗口。

这些维度，和抖音兴趣电商“基于用户对美好生活的追求，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电商”定位不谋而合。

某种程度上，这正是抖音电商“看见”的力量，也是抖音“双11好物节”直播总时长达2546万小时、累计观看395亿次，却拒绝野蛮生长，追求有质量GMV的重要原因——今年4月，抖音电商总裁康泽宇就明确强调：从抖音电商诞生起，“追求有质量的GMV”就是其核心指标。