数字产品|建立数字产品的价值衡量闭环( 五 )
5. 重点举措成效回顾
如果在产品价值分析中,你有重要的举措,可以单独拿出来说,比如我们是如何围绕着超级用户进行这个举措的,并分析这个重要举措带来的价值成效,同样进行这样的一个成效回顾时,也尽量保持在一页纸内。
6. 价值回顾之后,调整举措优先级
当进行了价值回顾之后,一定会有零星需要优化的技术任务,也会出现一些价值成效还不错的举措。那在这过程中间,你可能在这阶段又会识别出一些更好的围绕着超级用户的新举措,那你就可以把它放进去。
这样就根据举措的排序以及达成的价值成效结果,重新调整了规划举措优先级。
7. 价值回顾之后,针对高优先级举措来衔接到产品迭代交付
你的所有待办是一个粗颗粒度的,它一定会衔接到我们的产品管理中。这时候,我们应该把每个阶段的北极星指标和群星指标都放到这里面去。
针对高优先级举措所达成的价值成效结果,都衔接到产品迭代。在做产品迭代前,需要进行项目管理,对目前的举措进行一个评估,确定当前的产品核心指标。接着围绕当前的迭代目标,做迭代计划。
四、需警惕的陷阱在建立数字产品的价值衡量闭环过程中,一定也会有一些坑。
第一个是价值指标体系用牵引投资决策,不能等同于衡量团队绩效的KPI。
这个其实不是我们产品经理的问题,它其实是属于组织机械的问题。我们在这样的一个环境下,需要花时间去与管理者沟通,强调大家用产品思维去创造价值成效,一定要把这两个分开来。这个价值指标体系,它一定是是牵引我们的投资决策,然后帮助大家一定站在客户价格的角度思考的工具。但它绝对不能够直接等同于团队绩效的这个KPI。
那么衡量团队绩效需要价值目标达成 + 结合能力持续改进和提升。
因此,给大家总结了“三要”和“三不要”,帮助大家更有效使用成效指标帮助组织决策。
三要:
- 用价值成效牵引举措优先级排序
- 成效指标是动态的,要结合目标调整
- 创新地去思考帮助客户达成目标
- 不要只依赖于指标做决策
- 不要把成效指标直接当成KPI考核绩效
- 不要变成指标控,追踪量化所有的数据
第一,滚动规划与决策:为产品设置北极星和群星,定期回检。
第二,提供价值成效参考框架。把互联网中丰富的经验带回到这个组织中。
第三,提供有效的平台工具支撑。这样的话可以让大家建立设置价值成效指标的目标。到最终进行价值成效回顾,以促进这个产品的价值成效越来越好,并让产品更好地去落地。
今天的分享就到这里了,谢谢大家。
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本文为【2021年产品经理大会(杭州站)】现场分享整理内容,由人人都是产品经理运营 @Ginny 整理发布。未经许可,禁止转载,谢谢合作。
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