美团外卖|佛系宿华和他的“信任电商”伪命题( 四 )

对主播来说，这当然是好事，而对快手来说，喜忧参半。喜的是，自己的电商之路找到了概念，即所谓“信任电商” ，交易成本被大幅降低；忧的是，用户信任的是主播而不是平台，一旦主播走了，这些用户可能也会随着迁移，快手自身的电商根基并不深。
如何建立用户对平台的信任？快手的解决思路是建立中心化的供应链体系，建立“好物联盟” 。有快手主播向《一点财经》介绍：“快手卖货要在快手里面开个小店，然后走好物联盟，在自己店内上架链接，再通过直播卖给粉丝，从中赚取佣金。 ”
今年7月，快手公布了“大搞品牌”策略，其计划“大搞”的品牌可分为两类：一类是传统知名品牌，比如雅鹿、南极人，一类是白牌。为此，快手甚至还在今年6月成立了快手电商SKA品牌运营中心，专门负责与那些比较大的传统知名品牌。
这一动作颇有熟悉之感，几年前拼多多也曾做过同样的事，但至今日白牌、农产品仍然是拼多多的主流。如今，快手同样打算从对手未尽之处入手，但问题是对于品牌商而言，即便可以做多选题，快手电商或许只是锦上添花的一个渠道而已。
与抖音偏城市的印象不同，快手的乡镇标签一定程度上限制了其选品和供应链。虽然拼多多崛起后，市场上对白牌的关注度提升，各家都在将白牌品牌化，但风险依然很高，此前的假手机事件就是前车之鉴。
更重要的是，无论是直播电商还是白牌商品，其内核都是以低价吸引用户，撬动市场，利润空间小，这注定是一条很难走顺的路——所有走低价路线的互联网公司都将Costco奉为偶像，但Costco靠的也不是商品本身，而是会员。
同快手定位颇为相似的拼多多，正在学习Costco ，那走去中心化路线，用户信任主播而非自己的快手呢？
这或许正是快手近来大力发展公域流量，实现公域+私域相互转化的原因所在。 9月27日，快手搜索发布品牌Slogan并公布数据称：近两个月，快手电商相关搜索量环比提升31% 。这标志着其在公域上更进一步，也意味着会面临大主播所代表的私域流量的反击。
同样是从短视频切入电商，抖音在做国际化，在探索本地生活，甚至已开始相关的物流搭建，希望以此走向更大市场。国际化、本地生活，快手也在探索，但下沉市场的用户根基决定了它很难能以此为突破点，尤其是本地生活。

向左是歧路，向右非坦途，电商领域肉眼可见的又要轮回到“诸侯争霸”的年份，快手需要进一步找到从电商格局中突围而出的路径，而不只局限于“第二阵营” 。
2021年9月28日，快手发布组织架构调整内部信，形成以电商事业部、商业化事业部、国际化事业部、游戏事业部四大事业部为核心业务的架构，结束长期以来以业务线为区分的架构，而转向多业务并行。
成立十年的快手，还在商业化的摸索中。继去年的超预期增长后，今年快手电商先是定下了8000亿元的GMV目标，但在最近的媒体报道中，这个数字已然被下调到了6500亿元。

结语
上市破发，几乎成为很多互联网公司上市的常态。破发不可怕，可怕的是看不到赚钱，为股东谋利的急迫。坊间传闻，有一个上市即破发的互联网企业，一号和二号任务在晚上的庆功宴上挨个向投资人道歉，后来很快抛出其他概念使市值一路走高。
说着不再“佛系” ，却仍然相当佛系的快手，对此不知作何感想。做产品时佛系，人们会尊敬你，商业化上佛系，却并不会。