宝妈|私域常见的5个认知错误( 四 )

有多难，甲方呆过的人都知道。这些事，如果只交给供应商，显然是不可行的。
其次，品牌主对供应商的管理大多是以终极KPI作为考核的目标。但做私域往往是一个黑箱，品牌主能够提供多大的支持来做私域，比如补贴力度、数字基建支持、运营支持，在刚开始往往是不明确的。那就意味着，所有的KPI要供应商自己来承担。供应商如果只是收一点运营费，要承担一个巨大的销售KPI，显然不现实。
实操中，品牌主往往会觉得，我公众号有上百万粉丝，或者说，我DTC商城有上百万注册用户，就会要求以此作为私域KPI的基数。可是如果仔细盘点这些私域资产，月活跃用户有多少，下单用户有多少，购买情况什么样，大多数情况品牌主都会告诉供应商：不能告诉你。
如果供应商再细问：品牌能够有哪些导流的支持，哪些线上、线下的导流渠道可以用，有多大的导流政策支持，后续的长期运营能够提供什么支持……拜拜，你完了！
坦白说，如果这个供应商自己能把流量搞来，自己能够卖出去货，为什么要帮品牌服务？所以，对供应商的定位要清晰，不能按照惯性思维把所有KPI都一股脑儿甩给供应商。
既然是顾客终身价值，那必然是一个长期的事儿。私域是一个涉及品牌业务流程再造的系统工程，不是一个短期的营销campaign，需要更多由品牌主自己担当主导。

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总结来说，私域其实并非一个新鲜的东西，很多品牌都做了很多年的会员体系、APP等，不是说今天改个名叫“私域”，把商城挪微信小程序，然后建了企微群或企微个人号，就一定能成功了。
以上这5大对私域营销的误区，品牌主如果不至少想明白其中一二，还是谨慎吧。
来源: CMO训练营特邀专栏，胡南西
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