宝妈|私域常见的5个认知错误( 三 )

因为微信群和个人号都是同样的，对品牌来说是个高频触达用户的工具，但对用户来说，这种高频触达的内容，大概率并非用户希望高频接受的。
只有做到用户能够接受的高频价值点，才能转化为品牌需要的高频触达渠道。
而且只要能做出高频价值点，是不是群并不重要。招商银行和蔚来就持续在APP里做这样的高频价值点的挖掘。
招商银行围绕用户的金融数字生活，将刷卡、金融理财相关的各种高频场景不断引入招商银行和掌上生活两个APP为主的运营池。
而蔚来则从创立伊始，就在尝试突破汽车购买高决策成本、低频消费的品类局限，建立车友会、车友活动的车主社交，和IP精品商城，这两大移动生活场景为主的高频价值点，以将用户黏在以APP、车主群为主的运营池矩阵里。

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误区四：私域=私域电商很多品牌主建私域的目的就是为了卖货。
诚然，所有营销的终极目标都是销售。但我们做营销，必然还是要分层次去做的，只看CPS，不看CPM\CPC\CPA，不精细化拆解不同营销动作的营销目标，一杆子杵到底，有时候往往事与愿违。
私域营销真的只能有卖货一个目标吗？

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举个简单的例子，业界说得很多的全员营销。
相信很多在大企业呆过的员工都有这样的感受，但凡涉及这种全员销售的企业行为，都是反感的。我明明是个行政人员，或者市场部员工，非把销售指标压到我头上，偶尔为之还凑合，总这么干，这企业一定是出了啥问题。
现在很多所谓全员营销系统，其实只是销售线索系统或者超级导购系统的变种，高卷入的主要还是销售端人员。并非真正的全员营销。
但也有这样的场景，我们如果让全部员工来传播企业或者品牌的官方消息，效果怎样呢？从实操中，我们会发现，这样的“全员传播”系统，其传播效果比品牌公众号、比一些行业垂类大V的传播效果都要好很多。
为什么呢？因为员工首先是行业内的人士，特别在一些2B行业，员工的朋友圈能够触达行业内方方面面的专业人士，将员工发动起来，无论传播量还是传播效果，都是很好的。
员工会反感吗？员工需要做的只是转发一篇文章或者一张图，不像卖货，社交成本很低，且不会对自己的朋友圈造成打扰。辅以一定的内部激励体系，不要过于强制，按照用户运营的28原则，总有积极参与的员工。
这样的全员传播玩法，算私域吗？当然应该算，员工是品牌主最触手可及的私域，而传播价值同样是营销最主要的目标之一。

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私域可以导入的人群，除了销售端员工，还有全体员工、上下游供应商、分销商、粉丝、用户、顾客、会员，针对这些不同的人群，根据传播价值、导流价值、销售价值，至少可以组合出N种不同的私域玩法，而不仅仅是私域电商卖货一种。

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误区五：找个供应商来帮我做私域供应商当然要，但做私域和做以前的营销，最不同的就是，私域需要品牌主和供应商更紧密的配合，更充分的相互信任。
仅从私域的数字化基建这一个维度来看，除了小程序商城的线上运营，还需要辅助的流量导入、流量承接、流量运营体系，导流蓄水池、运营池，一个都不能少，这些都是需要数字化基建和运营协同一致，不断迭代才能架构起来的。需要企业内部营销、电商、CRM、IT部门协同合作，才能有成效。