零售业|50亿打造“数字化底座”,金蝶“飞入”产业互联网( 四 )
△《CIO必须通过在ERP战略中采取哥白尼式转变来增强企业业务能力》 , Gartner
我们可以这样理解 , 在ERP时代 , 由于大型IT系统的基础设施非常昂贵 , 所以人们只能选择那些最重要的领域的数据进行数字化 , 这就形成了ERP;而随着数字化2.0的进程 , 数字化成本大大降低 , 每个人、每个物、每台手机、每个组织细胞都在产生数据 , 人们将从只挑选最重要的部分(例如人财税)进行数字化 , 变成全局数字化 , 而这就是EBC的核心 。
数据产生智慧 , 数据驱动创新、数据带动服务 , 如果说ERP时代的IT , 更多的是一种控制手段 , 保证战略、业务朝着计划的方向走 , 那么 , 在EBC时代 , 则变成强调以客户为中心、业务驱动 , 而这背后的本质还是数据驱动 。
用最简约的话语概括就是——EBC是企业顺应数字化时代发展的全新数字化生态体系 , 它包括面向客户的体验平台、面向员工的信息系统平台、面向伙伴的生态平台、面向万物的物联网平台、数据与智能分析平台等五大平台 , 助力企业重构数字战斗力 。
写到这里我不由想起了新基建里的一个概念 , 很多人只知道有新基建 , 不知道新基建其实还有三个细分概念 , 分别是信息基础设施、融合基础设施和创新基础设施 。
笔者认为 , 其中关于“融合基础设施”的表述最接近EBC的实质 , 那就是——“深度应用互联网、大数据、人工智能等技术 , 支撑传统基础设施转型升级 , 进而形成的融合基础设施” 。
所以说 , EBC才是方向 , 而云计算、大数据、云原生等等 , 都是通向EBC的路径 , 而要把这种路径建设具象化 , 就需要一个实际的业务承载和开发环境的平台 , 那也就是金蝶云 苍穹所构成的技术底座 。
还是上述研报里说的比较准确——由于金蝶基于苍穹PaaS平台 , 逐步重构了上层各类大中小微企业应用 ,即不同类型企业、不同行业的解决方案都可以基于同一个苍穹PaaS平台 , 金蝶的公司发展已跃升至“统一底层平台”+“丰富的上层应用”架构的新阶段 。
自从2011年开启云转型 , 金蝶一直在“去ERP” , 这也是金蝶从构建内部系统 , 到搭建社会性系统的开始 , 其中 , EBC是方向 , 金蝶云·苍穹则是帮助客户实现EBC的基础设施 。
可以说 , 云原生是起点 , EBC是终点 , 两者间形成了一个闭环 。
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三层结构和五大能力
写到这里 , 你肯定不免对金蝶云·苍穹的全貌充满了好奇 , 对于这个 , 笔者觉得有个很好的比喻——三层架构五大能力 。
最底层的是云化的基础设施 , 这个没啥好谈的 , 只要记住金蝶云可以很好地运行在公有云、私有云、混合云等不同的云结构上就可以了 。
真正最厚重的是 , 是苍穹的中间层 , 也就是我们俗称的“中台” 。
这几年 , 中台的概念被炒的很热 。 但对于金蝶来说 , 中台不是炒作的概念 , 而是一种思想 。 我们可以理解为 , 中台是把各种能力抽象出来再聚合 , 并形成业务、技术、数据三个具体的中台层面 。
一般来说 , 前台 , 是系统的前端平台 , 是直接与终端用户进行交互的应用层;而后台 , 是指系统的后端平台 , 终端用户是感知不到后台存在的 , 后台的价值是存储和计算企业的核心数据 。 而中台则是搭建一个或几个灵活快速应对变化的架构 , 快速实现前端提的需求 , 避免重复建设 , 达到提高工作效率目的 。
打个比方来说 , 一家餐厅 , 后厨就是后台 , 服务员就是前台 , 而一般规模比较大的餐厅会有一个领班或者大堂经理式的职位 , 她一方面了解后台 , 知道今天有什么菜需要赶紧出、什么菜客人没法点;另一方面要具体指挥服务员去服务好客户 , 她这种沟通两端的能力 , 就可以看做是中台的雏形 。
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