这是小米方法论的超全总结|雷军2021年度演讲番外 | 特种部队( 二 )
03、时光机理论,做好未来布局
在趋势判断上,小米总是会快人一步,背后原因是什么?
其实看问题或者想事情有两条思考路径,一是,以现在看未来;二是,以未来看现在。
两者有什么不同呢?
以现在看未来,是着眼于目前所拥有的,去预测未来,是陈列问题的思路。
而以未来看现在,是发现实现目标所欠缺的,用未来补足现在,是解决问题的思路。
大家都在说战略,但战略不是未来做什么,而是你现在做什么才有未来。
这和时光机理论有一定的相似之处,都是用未来看现在。
时光机理论指的是,利用不同国家、不同行业发展中的不平衡,将先进的技术和思想带到落户的地区,在落后地区再发展一遍。
比如,早期的前沿商业项目大多先从欧美做起,再被引入国内,之后在印度、东南亚再流行,就是这样的思路。
现在的“东南亚版淘宝”、“中东版头条”等都可以看作“站在未来看现在”的落地。
04、找准时机,在爆发前夜进场
对一个创业企业来说,最重要的是什么?
资本?创意?产品?营销?
不对,是时机。
1999年,一家叫z.com的网络娱乐公司融资多轮,团队非常彪悍,商业模式也很清晰,可就是这样一家公司在2003年却倒闭了。
两年之后,市场上又出现了一家相同业务模式的公司,叫YouTube,全世界最大的视频共享网站。
为什么业务模式相似的两个团队,前者失败,后者成功了呢?
原因就是时机。
1999年,美国宽带没有普及,看视频甚至要拷贝代码,很麻烦。但是到了2005年,flash的播放器使得视频播放成为一件易事,同时,美国宽带渗透率达到50%。
所以1999年跟2005年是完全不一样时机。
时机很微妙,有时候赶得太早,你就需要教育用户,但是用户又不会轻易让你教育,教育的成本很高;但太晚的话,竞争又会白热化,你就没有机会了。
所以,在小米里面经常会讲,在爆发前夜进场。
05、商业世界里,首战即决战
“首战即决战”概念的提出,主要受狼群和蒙古军团作战启发,他们非常有耐心,一定要等到最佳战机出现,然后突然发动进攻。
一击必中,一战必胜。
小米做硬件的时候,尤其这样。
为什么如此看重首战?
现代社会“快鱼吃慢鱼、快车挤慢车”成为普遍现象,竞争激烈而又残酷,机会转瞬即逝,首战之后,往往时势便以明朗。
胜者更强,机会更多;负者更弱,境遇越来越艰难。
这就要求决策者要有耐心,找准时机,并且行动要快,这就是首战即决战的逻辑。
06、抓住变化带来的机会,不断进化
大家想象一下,未来的购物路径是什么样的?
小米设想,未来手环、电饭煲、净化器、LED灯等一切智能家电,都有可能成为购物渠道,触点平台,“遥控器电商”。
原因主要是,人工智能发展,万物互联成为可能,不断催生新的交流场景,吃饭的时候、喝水的时候、打扫卫生的时候等等。
这就是技术发展带来交流场景的变化。
电器作为离用户物理距离最近,使用频率最高,使用场景最丰富的载体,极有可能超脱“电器”的基本作用,迎来更广泛的想象空间。
这就是小米IOT发展的构想,让一切可沟通、可接触。
关于产品01、「全员客服」思维
小米刚成立时,我的想法是不管这个公司未来能做多大,一定要把小米做成一个小餐馆一样的公司,让用户能够参与进来的公司。
老板跟每个来吃饭的客人都是朋友。
《参与感》中有句话,做企业就像做人一样,你真心对待朋友,朋友才会真心对待你,维护你的口碑,朋友是信任度最强的用户关系。
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