列表|深度长文:短视频”关注“,未来走向何方?( 二 )


03根据最新公开课的披露数据,视频号的1:2:9顶部有tab的使用数据说明,在关注列表页中消费短视频的用户数是很低的。另一方面,推荐使用率是最高的,比社交推荐还要高。
于是我让数据同事统计了一下,只拿有关注的用户来看。有关注的用户目前极少,属于活跃用户,所以代表了未来活跃用户的行为。前几天的数据是,有关注的用户,人均在三个tab产生的VV(视频播放量),差不多是1:2:9。
——摘自张小龙在2021年微信公开课上的演讲

点赞,实际上,网络有机构也做过相关的调研。根据网络数据披露:总赞数超过100万的视频号占比8.4%,50—100万占比24.4%。总评论数在1—10万占比最多为59.9%)
产生交互意味着参与感。参与感是健康的内容生态的必要部分。
但不意味着,关注作者这一层面的参与感的设计,不能重新优化。推荐如果满足了用户的消耗短视频的精准的诉求,那么关注作者-看作者的内容,就会变得意义不大。
从内容生成->系统推荐->系统分发->内容消费的流程看,创作者创建了内容,需求是希望得到更多的认可、曝光和热度,满足个人或商业品牌的发展。希望更多点赞、更多评论、更多收藏、更多关注。我们对这个流程进一步拆解:
内容消费端的用户的使用链路是:
用户消费推荐内容->用户看完内容->(说明用户感兴趣的概率极大)->用户关注了作者->(反馈)
内容生产端(创作者)的链路是:
生产内容->获得系统推荐->获得用户反馈认可->获得激励->持续生产和消费内容
从平台方面角度看:
内容作者生产内容->内容消费者参与互动->制作更加优质、更持续的内容->平台内容池越来越大->吸引更多内容消费者进来->内容生产者积极性更大,生产更多内容;越来越多内容消费者,转化为内容生产者。
这3个方面的共同特征是,内容得到了正向反馈。正向反馈的概率越高,用户参与积极性越强大,平台健康度和发展就越好。
从内容关注质量的维度看,传统的视频平台,会直接在页面中暴露出【关注】按钮,这是常规的设计。但微信为什么要重新优化关注按钮,让它出现在重播的时候?为什么不出现在视频播放即将结束的时候呢?(根据相关记录显示,微信视频号的关注按钮,至少变化了4次以上,主要在页面的不同位置)
接下来跟你讨论。
04我们分开讲这2个问题。
问题1的逻辑:用户刷到的推荐视频,不一定是用户感兴趣的。直接暴露关注按钮,但没有点击,关注转化率自然低。
直接保留关注按钮,页面上其实不那么聚焦和简洁了。系统只需要在适当的场景和时机,出现关注按钮即可。
什么是适当的时机呢?
我这边没有现成的数据,那么我们权且做个简单的假设。
假如你是微信视频号的产品经理,你看到了后台数据,发现视频越接近100%完播率,触发的关注按钮越高。反之,关注率是极低的。
所以,微信视频号,要将关注按钮延后出现,而不需要一开始出现。(这是我个人的YY)
一开始提供关注,它不香吗?微信产品即使不要背kpi指标,那么也不能这么做吧?除了基于数据角度考虑,微信的另一层逻又是什么呢?
来个简单的推导:
如果我没有看过这个视频,意味着我不了解这个视频 ->
我不了解这个视频,我怎么可能关注这个视频?->
我不关注这个视频,关注按钮出现的意义在哪呢?
当然,以上仅仅是笔者个人的一些分析。希望后续能拿到更加精准的数据,再对此进行进一步讨论吧
问题2的逻辑:分享按钮为什么不出现在视频播放即将结束的时候,而是出现在重播的时候?比如:如果用户在视频结束的时候滑动到下一条,关注按钮再出现的意义还大吗?