rp一线业务人员即将成为RPA开发大军，距离RPA人人可用还有多远？( 二 )

所以，想要通过业务人员开发RPA机器人，就要尽力降低开发难度。
提升RPA落地效率的两个途径
要解决企业内部的RPA落地效率问题，简单来说有两个途径：一个是降低RPA机器人的开发与部署难度，让一线业务能够根据各种需求，通过简单的步骤就能快速创建流程机器人;二是采取一些必要措施，让一线业务人员掌握RPA技能，能够根据业务需求开发出相应的机器人。
对于第一个途径，降低RPA机器人开发难度，不用王吉伟频道多说，大家就能想到通过低/无代码来实现。让前线人员做到敏捷开发，理想状态是通过简单的拖拽就能开发机器人。
未来的开发形式，大家可以想象电影《钢铁侠》中用AI管家贾维斯制作装备的场景，这边在空中用手简单的比划几下，那边的设备就快速将其制造出来。

这个科幻场景，用现在的技术眼光来看，它结合了AI、增强现实、全息影像、3D打印等一系列前沿技术。以后的RPA机器人开发与应用应该也是这样的，通过简单的手势拖拽，甚至用语音指令就能生产面向某个场景的RPA机器人。
在RPA领域，理想状态的机器人开发仍需时间。但随着低/无代码技术的快速发展，真正通过拖拽无需代码就能创建复杂应用场景，应该很快就能实现。需要说明的是，RPA机器人开发越简单，对低/无代码的要求也就越高，这就需要RPA厂商通过自研、投资或者生态合作，实现RPA开发中真正的所见即所得。
对于第二个RPA快速落地途径，让前线业务人员具备一定的包括编程知识在内的RPA技能，这是眼下最现实的，也是最切实有效的方法。
在RPA开发不能做到零门槛之前，这也是最容易实现的。你可以挑选那些对RPA感兴趣或者急需提升业务效率的一线业务人员，对其进行一定的RPA开发与部署培训，令其掌握这些技能。各个业务线开发出所需的RPA机器人后，足以提高整个企业的业务自动化进程。

将原本IT部门开发机器人的业务，分发到了各个业务部门，这对于开发及部署成本的降低有着很大的成效。关键是，各个业务部门自行开发的流程机器人，运行效率会更高，同时开发成本分摊于业务优化与拓展，对于推动组织整体的业务流程自动化有着重要意义。
RPA培训与比赛的意义
在RPA培训方面，我们看到有些应用RPA的企业，正在尝试培训前线业务部门的员工。一些企业，增设了RPA培训部门。有的企业，还会邀请RPA厂商定期为其培训业务人员。同时，RPA厂商大都自行或者与生态合作伙伴推出了培训服务，以更好的服务企业客户的RPA落地应用。
另外我们还看到，产业链上的咨询机构、媒体机构、培训机构等，也在不断举办各种RPA比赛活动。比如说RPA中国，就联合了华为、来也、云扩等多家RPA厂商，一起将RPA比赛推广进入高校及各种教培机构。
各种大赛活动，通过比赛让更多人了解RPA，刺激他们去学习并应用RPA，进而推动RPA在中国的发展。这样的做的目的，本质上即是为了培养和发现更多的RPA人才。

任何行业想要快速发展，没有人才是万万不行的，尤其是在当前中国数字化转型的关键时期，各种数字化人才就更加重要。放眼每个相关的数字化行业，比如芯片行业、人工智能行业、云计算行业，每个行业都在大量引入人才，每个行业都在通过各种大赛发现人才，并激励更多人去学习与应用各种技术。
RPA行业想要快速发展，同样也需要积累足够的人才。大赛和培训，是RPA这枚硬币的两面，通过大赛让更多人接触、认知、学习、应用RPA，越多的人进入这个行业，越多的人开始应用RPA，这个行业自然就能蓬勃发展。