蜜雪冰城|品牌数字化创新方法（下）——新体验价值的七种武器之新社交、新连接、新愉悦( 三 )

连接。人与人的连接，人与信息的连接，人与物品的连接，物品与物品的连接，万物互联本质就是一次“连接的连接”。

从连接1.0（PC互联），连接2.0（移动互联），到现在的连接3.0（万物互联），本质上就是以“连接”织“网”：一个互联、互通、互动的“网”；一个开放的、多元、分布的“网”；一个能够高效、自生长，持续创新价值的“网”。
以此而推，「新连接价值」中「连」，做为本次新商业生态的底层技术和基础设施的革命，最大的价值不是让既有的链路更高效，而是让我们不加束缚，从传统的流程解放出来，让创新的价值更突显。
这样认知一旦形成，就能以更高的维度创造想象，从而探索更多可能。
1. 以数字化的「物」，连接数字化「人」对于数字品牌来说，没有数字化「人」是没有未来的、资本青睐的，也不是一个个产品、一次次服务、一个个终端，而是数以亿计的对新生活高度需求的「人」。
所以，所有的数字化品牌，都明白和理解：数字品牌的未来不在于销售多少，而是以“产品”为手段，连接了多少个和多少次数字化的人。
从这个意义上，大到各种生态平台的烧钱和强势引流，小米的性价比手机、微信的红包，小到一个个快闪和一次次跨界，都是借数字化的「物」（产品/服务/活动），连接各种各样的在线的「人」，聚集同样圈层的线下的「人」。
瑞幸咖啡深谙此道，所谓的分享和裂变，就是抢占和连接中国“最”数字化咖啡的「人」，即使面临的造假问题，在用户层面，因为已经连接到了庞大的数字化的「人」，也能继续前行。
再看看茑屋书店，每一本“书”都连接着无数的「阅读者」，每一个“店”都是一个连接器。这个时候，“卖书”赚不赚钱就不重要，“书”的销售额不再是指标，通过“书”聚集更多的“阅读者”，让人在文化空间停留更多的时间才是终极目标。
因为拥有了2000万数字化的人，有了庞大的“T卡”会员数据，覆盖了日本衣食住行60多万家店铺，沉淀着7000万日本人的消费数据。茑屋书店20%的收入依靠书店等零售收入，80%来自T卡的特许经营业务。
这成为了华为的使命：构建万物互联的智能世界；这也成为了鸿蒙初开的理念。

蜜雪冰城|品牌数字化创新方法（下）——新体验价值的七种武器之新社交、新连接、新愉悦

2. 以「连接+」使用&改变，赋能数字化生活我们正在从一个静态的名词世界前往一个流动的动词世界，在未来三十年，所有有形的产品，都会变成无形的“动词”，产品将会变成服务和流程。
——凯文·凯利
因为这种改变，「物」的数字化，不再是单纯的工具，解决问题工具，盈利工具，而是数字化生活工具；品牌也不再是信用背书，心智定位，而是一种新的数字化生活方式，这就有了「连接+」。
「连接+」的核心——让数字化的「物」在生活中得以运用，以此赋能和改变每个人的生活。
1）维度1：连接+「使用」
不止是销售美好“事物”：咖啡、文创、文旅、IP、严选等；而是让美好的“ 事物”在生活中得以使用。
前文提到的美国床垫行业的颠覆者「Casper」。不仅引领了欧美床垫行业的革命，引发了人们对于床垫及睡眠产品的关注，最重要的是它成功地将全新的睡眠服务和体验，带入到每个人的生活中。在其定位为“睡眠经济”的参与者后，产品和服务覆盖到包括睡眠前、睡眠中和睡眠后的相关产品市场，床垫、床上用品、灯、家具、助眠声音和气味设备、睡眠追踪设备等。
2）维度2：连接+「动词」
不止是连接「名词」：日用百货、饮料食品、音乐电影、知识文化……而是让生活变好的「动词」：探索、美好、体验、学习、进步……直至改变。