超级转化率|如何把转化率提高10倍?品牌从0到百亿的超级转化六要素( 二 )
到了第三个阶段,你赚到钱了,会一直投下去,但适合你这种产品的流量不可能无限的,或者说还是有限的,而适合你这种产品的精准流量就更有限。
一天花几十万、几百万,投到七、八个月的时候就投不动了,看到广告客户能买的买了,不买再投大概率也不买,并且广告投放呈S型曲线,到了一个拐点,投放效率会急剧下降。
这个时候,要想继续增长就需要裂变营销,通过客户转介绍继续保持增长,这里面的关键问题就是你能不能把媒介不能触达的用户通过社交关系链来触达实现继续增长
到了第四个阶段,行业总会碰到天花板,但是你的业绩还要继续增长,这时候就只能开辟新业务线,不断地重复前面三步。
在增长的每个阶段,都有核心指标以及可能遇到的坑。
在第一阶段以小博大的时候,第一个坑就是一个产品做出来,你发给朋友看一下,他说还不错,但这句“还不错”很容易把你带到沟里去。
如果这个时候加大生产,最后的结果很可能是一堆库存卖不掉,因为他说的是“还不错”,而不是“我现在要付钱买”
所以在跑通MVP的阶段,最重要的一点就是要确定有至少200个陌生人愿意付费买你的产品,因为这样才证明你的产品/服务能满足他的需求。
跑通MVP以后,怎么启动以小博大呢?我们一般用高性价比的非标流量来解决这个问题,这是第一个阶段最重要的指标。
非标流量的对应词是标准流量,标准流量是我们通过花钱就能买到的属性差不多的流量,但在创业初期,要花小钱办大事情,最好买高性价比的非标流量。
到第二个阶段以大搏大,怎么确定你投入广告有效?关键就是你的客户从哪里能找到这种产品,就在哪里投标准广告。
比如有机食品,有机食品的成本很高,导致它的卖价必须高,所以有机食品在天猫等公开渠道投放的转化率不会很高,因为大多数电商用户都是追求高性价比的。
我在2018年服务了天猫辅食泥销量第一品牌Little freddie(英国小皮辅食),如果不看价值只看价格,它的卖价比同行业高,所以在给Little freddie做转化率提升的咨询项目的时候,在天猫买流量的策略是不能买泛流量,因为泛流量的用户购买力有限,且对Little freddie不一定有品牌和价值认知,你把广告投放给他,他一看售价买的概率就不会高,但是买精准流量,转化率自然就会高,这个是人群选择的问题。
在通过转介绍裂变营销增长的第三阶段,就要提高你三层转化率。
什么叫三层转化率呢?就是你通过某渠道把产品卖出去,会在快递包裹里面带一个单页,引导让加微信或者写评价。
这件事情怎么来运营呢?主要会遇到三个转化率的问题。
第一,他看到这个海报或链接后,为什么愿意分享给别人;
【 超级转化率|如何把转化率提高10倍?品牌从0到百亿的超级转化六要素】第二,被分享的人看到这个海报或链接,为什么愿意点进去看;
第三,点进去以后,为什么愿意完成注册、支付等行为。
整个裂变效率=分享率×点击率×完成率,必须同时满足:动机、能力、触发,整个裂变的效率才能足够高
触发很重要,最好把触发条件和能力条件放在一起,比如在二维码旁边加一个免费领红包。
再比如你和下属讲,兄弟们好好干,我们年终给大家发一笔奖金。你觉得这个事情讲完就行了,但是实际动机是什么?是不是具备完成这个业务目标的能力?
如果真要等到年底才触发,那黄花菜都凉了,但如果你把年度目标切分到月度目标甚至周目标,完成一个目标立马奖励,不断地刺激,就可以增加触发的频率和强度。
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