微信|天猫推的新战略，营销噱头还是新风口

在欧美， D2C概念已非常火爆。作为电商行业风向标，在天猫战略转向D2C平台之际，有必要思考， D2C本质是什么？欧美与中国的D2C ，又有何差异？D2C在中国的未来，有着多大价值？
众所周知， 2012年从淘宝商城正式更名以来，天猫一直是国内最大的B2C专业购物平台。
不过，在近日召开的2021天猫新品牌战略发布会上，阿里巴巴副总裁、天猫副总裁吹雪却表示，天猫将从B2C向D2C服务平台转变，帮助企业直接面向全域消费者，并计划在5年内投入百亿，重点孵化2000个潜力新品牌。
天猫并未特意宣传这一新战略，媒体对此关注度也不高。对国内电商行业来说，天猫这一新战略却意义重大，意味着D2C正取代在中国风靡十多年的B2C ，荣登互联网新消费模式宝座。
在欧美， D2C概念已非常火爆，成为一种全新品牌理论和商业模式，从眼镜电商WarbyParker ，到宠物品牌BarkBox、鞋服品牌Allbirds ，一家家试图颠覆消费巨头的D2C品牌，席卷资本市场和消费者关注目光，并在2021年迎来了密集IPO 。

BarkBox线下乐园乐园 BarkPark
在国内，一些新消费品牌和跨境电商公司也早已切入D2C赛道，但截至目前成功的品牌并不算多。围绕D2C的讨论却有多种，有人表示是新品牌成长法宝，有人说只是一种营销噱头，甚至有人称为一种私域运营手段。
作为电商行业风向标，在天猫战略转向D2C平台之际，有必要思考， D2C本质是什么？欧美与中国的D2C ，又有何差异？D2C在中国的未来，有着多大价值？又将面临哪些挑战？
01 D2C走出诸多上市独角兽 D2C ，是Direct to Consumer 的缩写，也称作DTC ，直译为“直接面向消费者” 。 “可以理解为‘用数据说话，做产品创新或者品牌创新’ 。 ”上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽说。
从概念看， D2C与国内电商平台最近几年流行的C2M模式有些相似——后者指消费者直达工厂，也可理解为用户反向定制模式。
但两者有着很大区别，相比“个性化生产”的C2M品牌， “直面消费者”的D2C品牌，其诞生往往是因为原有市场槽点太多，如价格过高、消费者体验差等。同时D2C品牌又非常注重社交媒体的广泛运用，并在业务壮大之后往线下实体店发展，实现“线上线下两手抓” 。
总体来看， D2C相比C2M更为贴近消费者，可以简单总结为三个层面的特点：砍掉中间商、直面消费需求、强化用户体验。

时尚男装电商品牌Bonobos
【微信|天猫推的新战略，营销噱头还是新风口】作为一个舶来品， D2C概念在美国大概从2007年开始萌芽——以无风险试穿时尚男装电商品牌Bonobos创立为标志，经历从热捧到下滑的过程，现在又进入一个快速发展期。有数据统计，如今在美国电商市场，有近1000个D2C品牌，增长速度远超一般电商品牌，大概是后者的两到三倍。