张勇|字节外包人员的噩梦：不断被优化淘汰，薪水只有骑手的一半( 三 )

字节跳动究竟有多少外包人员？
《中国经济周刊》记者联系字节跳动核实情况，字节跳动媒介相关负责人称，北京没有“外包”的情况，其他基地可能有一些特殊项目需要特殊人才，对从业人员的素养要求较高，所以与人力资源公司合作外包，在相关项目结束后，合作就结束了。
这位负责人反复强调称，这部分人员只占极小一部分，并且均有购买五险一金。
字节跳动究竟有多少这样的编外人员？这位负责人并未回应。
但可以算一笔账，根据人瑞人才《终止向一名主要客户提供灵活用工服务》公告显示， 2020年度，人瑞人才由该主要客户所产生的收入约为10.64亿元。而据字节内部邮件以及多方信息源证实，这一主要客户为字节跳动。
根据人瑞人才售前人员介绍，其服务产品“半风险HRO”服务费用一般为综合用工成本的20%～35%计算，那么字节跳动2020年在劳务外包人员上的用工成本达到30.4亿～53.2亿元，如果按照人瑞人力之前为字节跳动招聘的广告显示月薪4000～6000元来算， 2020年一整年通过人瑞人才外包入职字节跳动的人员应在4万～5万人左右。
（人瑞人才2020年发布的字节招聘广告）
《中国经济周刊》记者试图联系人瑞人才，但截至发稿，人瑞人才媒介渠道并未回应。但记者通过售前渠道联系到了人瑞人才的销售人员，该销售人员告诉记者，人瑞人才与字节跳动有合作，在数据标注、审核以及客服等岗位的大部分人员由人瑞人才外包。
该销售人员透露，目前字节仅在重庆的人数已超过2000人，有段时间重庆基地招聘需求量非常大，最高的一天有近600人通过人瑞人才入职字节。
（人瑞人才招聘广告中对其与字节跳动合作关系的描述）
随后记者通过人瑞人才官网查阅资料发现，字节跳动与人瑞人才合作的模式为HRO模式，根据人瑞人才销售人员介绍，该模式下，人瑞人才负责从招聘到签订劳务合同的所有流程，并负责员工日后的薪酬与社保，同时若由于项目问题，人员过于饱和，可由公司提供人员名单与数据资料，由人瑞人才负责与相关员工谈判，尽量降低裁员成本。
该售前人员表示，人瑞人才可以操作帮忙降低社保成本。如果公司为初创公司，可以通过薪酬设计，交最低的标准来节约成本，这并不违规，不过公司现金流逐渐充裕后，考虑到企业的社会责任与公众形象等还是尽量按照国家规定足额缴纳比较好。
还有多少“编外”人员？
类似的灵活用工情况普遍存在于互联网平台企业，人瑞人才售前人员透露，仅重庆范围内，除了字节，他们还与爱奇艺、虎牙等互联网企业在当地进行类似合作，但量没有字节那么大。
（人瑞人才公众号内，显示与其合作的还有小米、虎扑、爱回收、作业帮等互联网企业）
这样不仅可以减少不少人力与管理成本，更可以规避大量用工风险。之前类似富士康这样的劳动密集型企业均广泛使用这个方式。
9月10日，人力资源社会保障部等4部门集中对美团、饿了么、滴滴、达达、闪送、货拉拉、满帮、到家集团、阿里巴巴、腾讯10家平台企业就灵活用工问题进行了约谈。尽管字节跳动不在其中，但像美团与饿了么试图提升“骑手”们的福利待遇一样，字节跳动也在寻求改变。
6月30日，人瑞人才发布公告《终止向一名主要客户提供灵活用工服务》，公告称公司计划于2022年1月终止为该客户提供信息审核及客户服务代表的灵活用工服务。
有猜测认为，该主要客户或为字节跳动。一位接近字节跳动内部的人士也基本确认这个消息，并称，现在内部都在猜测， 2022年1月后，外包人员有没有可能全部转为正编，但目前并没有人给出确切消息。