2021年中国钟表行业发展白皮书|艾媒咨询| 钟表( 四 )

2021年中国钟表二手商家客户单次消费情况
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，中国钟表二手商家腕表客单价主要集中在5001-40000元区间占近六成(58.2%)，其中5001-10000元区间占22.3%，20001-40000元区间占18.4%，10001-20000元区间占17.5%。数据看出，中国钟表二手腕表普遍比新表的流通价值高。从二手腕表的消费结构看，市场目前以中高端市场为主，但交易结构逐步向下和往上扩张。

2021年中国钟表商家经销品牌种类与维修价格分布
数据表明，中国钟表消费者维修钟表的价格主要在2000元以内，有近一半的维修价格处于500-1000元之间，钟表商的品牌分类主要在轻奢(46.9%)、高级品牌(69.1%)与奢华等级(74.1%)上占比较多。数据看出，目前中国钟表腕表维修市场主要服务的是中高端品牌。

2021年中国钟表商家选择电商平台的因素调查
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，超过六成的商家表示通过行业相关资讯推荐及熟人介绍而选择入驻平台。79.5%的商家表示用户量大是其选择平台的主要因素，其次是在钟表行业的知名度(77.1%)、平台交易便捷安全度(75.9%)及服务有保证(73.5%)。艾媒咨询分析师认为，中国钟表商家除了对平台用户量的考量外，平台在钟表行业的垂直型和知名度也显得尤其重要。

2021年中国钟表电商商家宣传渠道及营销效果感知调查
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，中国钟表电商商家主要宣传渠道是社交平台(84.3%)及靠电商平台引流(73.5%)。85.5%的商家认为宣传能引流和加大自身店铺的关注力度从而带来转化。71.1%的商家认为宣传能直接增加销量。艾媒咨询分析师认为，中国钟表电商商家相对线下传统商家在营销上有明显的优势。

2021年中国钟表商家对所在平台的评价调查
数据表明，中国钟表商家认为他们所在平台品牌有一定品牌影响力和口碑保证占56.8%，服务垂直能够收获精准客群占55.6%，交易便捷安全占51.9%。对于产业链条的完善和业务转型可能性，商家报以期待占43.2%。

2021年中国钟表商家对所在平台的服务期待
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，超过九成的商家(92.8%)希望平台推出大数据精准推送服务。超过七成的商家(74.7%)希望增加品牌营销和宣传活动。对于线上代运营服务(47.0%)和商品售后服务支持(44.6%)的各占将近一半。艾媒咨询分析师认为，中国钟表行业通过数字化转型和智能技术的引进，将有较大机会提升平台营销和运营服务的效率。

中国钟表行业标杆案例：万表(一)
万表(WATCHECO)创立于2011年，作为手表产业互联网平台，以创新的互联网信息技术+专业的服务能力，链接全球手表产业生态合作伙伴，通过产业链资源整合和价值链优化，为合作伙伴提供数字化赋能，降低产业合作伙伴的运营成本，提高合作伙伴的运营质量和运营效率。

中国钟表行业标杆案例：万表(二)