|论国际工程的深度营销( 三 )
9、集成式服务
建筑行业专业性很强 , 为了一个项目 , 投资商或开发商需要融合多种资源 , 从土地购买 , 到勘察设计、报批报建、融资安排、建筑施工、销售回款及交付运维 , 这是一个跨产业、跨行业的价值链 , 专业的开发商拥有专门的团队 , 小型开发商或个人就麻烦了 , 为一个项目组建团队得不偿失 , 为一个项目去整合多种资源确实很难 , 如果承包商能够接受一次委托全方位服务 , 不仅解决了开发商的问题 , 还能丰富自己的业务经验 , 提高承接项目的能力 , 对市场经营是有百利而无一害的 。 当然承包商的前后方需要联动和互动 , 确保环环相扣 , 只有各环节配合协调才能运转良好 。
10、保障有力
营销的有效性取决于四个方面:即领导力、战略与系统、企业竞争力及从业人员的职业精神 。
领导力就是需要针对市场情况的变化能够及时地调整营销策略 , 尤其是当危机出现的时候 , 对市场形势的判断与决策就显得成为重要 。
战略与系统是对领导力的支持与配合 , 危机情况下对经营战略及目标值的调整 , 重新定义重点区域与重点客户 , 始终保持企业与市场的高度耦合 , 有利于平衡企业发展 , 减少危机损失 。 中科爱建致力于提高交易透明度、降低交易风险、提高交易效率 , 为建筑企业增加信用、提供有效的数据支持 。
企业竞争力则是指营销人员达成目标的能力 。 它常常由如下公式表述:
营销表现=营销人员策划能力与行动能力×营销成功系数+企业支持力度-外部制约
这个公式是营销表现中各种影响因素的总结和概括 , 该公式的意义在于 , 通过确定存在的问题领域以及需要解决的具体问题 , 以提高营销的实际表现 。
职业精神是指营销人员的从业道德 , 成功意愿越高 , 工作态度越好 , 付出努力越多 , 成功机会就越多 , 否则 , 成功具备不确定性 。 职业精神会直接影响危机形势下企业的损益 。 所以 , 成功的国际工程营销团队必须具备:致胜的战略、胜任的人才、危机处理能力及积极进取的从业精神 。
总之 , 国际工程承包是一个系统工程 , 承包商必须有强大的保障体系 。 做好营销工作 , 首先是公司上下要一盘棋 , 国内国外要一盘棋 , 营销的承包、履约要能够兑现;其次是归属感与赋能文化 , 无论是口口相传还是全员营销 , 员工均需要感觉到是在为自己做事 , 只有为自己做事 , 才能全身心的投入 , 才能关注结果好坏;第三 , 企业要将对客户满意度的考核转移到客户忠诚度上 , 信任是极为重要的 , 建立客户的信任和信心比什么都重要 , 当这种信任和信心上升到一定程度 , 就会形成一种习惯 , 有了业务就会想到你 。
【|论国际工程的深度营销】营销是没有经验可以分享的 , 因为100次的成功并不能证明什么 , 而一次的失败却能够说明一切 。 国际工程承包是以项目为单位的单体业务 , 没有连续性 , 且市场上没有两个完全相同的项目 , 所以营销人员一直处于高度的紧张之中 , 时间长了 , 营销人员会产生抗拒情绪 。 尤其是企业的同质化与营销手段的同质化 , 更进一步加强了竞争的激烈程度 , 如果内部配合不力 , 承诺不能兑现 , 营销会面临着更大的压力 , 经常性的想到放弃是一种很正常的现象 。 如何让营销人员享受营销过程 , 在愉快中达成营销目标 , 是营销需要研究和解决的问题 。
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