优惠券|“躺平”的Z世代 会跟着丁磊在网易严选种草吗?( 四 )


而另一边,网易严选的“福利粉丝群”里则是每日刷屏的优惠券信息,不难看出严选想靠低价优惠策略,以及社群营销来争夺市场的心。但是,无论是低价策略还是社群营销,网易严选都来得太晚,做得也不够真诚。
“毕竟低价就不符合严选此前对自己的定位和品牌调性,更何况拼多多已经把优惠券、返现这些玩法玩得深入人心。而做社群也并不是天天发点优惠券就能增加用户粘性的,严选显然来得太晚,又不够认真。”有业内人士指出,“网易严选现在更像是病急乱投医”。
事实上,在更早之前,网易严选就曾推出9.9超值专区。在专区内,严选挑选了180款爆款产品重新定价,为消费者提供极致性价比。而这一举动当时引起网易老用户们的强烈反弹——严选一直以来都定位于中高端,在消费者眼中,9.9元特价商品似乎拉低了平台调性。
而网易严选似乎并未长记性,并在背离定位这条路上越走越远。
04 越折腾越难自救
“今天大部分消费者仍然会追求性价比,但在性价比差不多的情况下,越来越多的人会选择符合自己理念的品牌,而且这些品牌需要在很长时间内坚持传达着他们的理念,让消费者认为他们这些理念是真实的,而不是为了盈利而产生的。”市场研究咨询公司英敏特的研究副总监马子淳曾在接受界面采访时指出这一点。
然而,尽管网易严选还在“折腾”,但其踩下的脚印已经越来越乱。对于用户而言,不断变化的品牌理念,已经让它的形则变得越来越模糊。
一方面,越往下沉,其与初始用户“新中产”们的距离则越远;另一方面,越强调其原创品牌,Z世代们就越不愿意为它的溢价买单。
尤其是据媒体报道,在社会零售品总额下降的今年,消费观念越来越两极化,一边的消费者是斥巨资买大牌,为品牌附加值支付溢价,因此,奢侈品大牌今年的涨价程度依然愈发凶猛;另一边是彻底追求低价,淘宝、拼多多甚至是 1688 批发货受到众多关注。
在这样的大背景之下,网易严选陷入困境已久——并非没有市场,而是已经没有属于“严选”的市场。在越来越丰富的消费市场上,愿意选择“高不成低不就”的严选的用户,越来越少。
【 优惠券|“躺平”的Z世代 会跟着丁磊在网易严选种草吗?】于是,泥潭之中的网易严选越折腾,越难自救。