优惠券|“躺平”的Z世代 会跟着丁磊在网易严选种草吗?( 二 )


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莆田鞋,成为网易严选的“全球尖货”
对此,江玉汝的态度是,“宁可多攒点钱买原版,实在不行买原创的小众品牌。”
这并非简单的“面子主义”,而是因为,在新中产“江玉汝”们看来,这并不符合他们的生活观念和消费态度,“莆田背后的抄袭、山寨底色,显然不是我们想要的好生活。”
29岁的Tommy身在上海,服饰多靠海淘,生活日用偶尔用用网易严选。“我们是在能省的地方省一省,不能省的地方绝对不省。”Tommy告诉锌刻度,和江玉汝一样,他觉得网易严选的家纺、袜子和内裤偶尔可以买一买,服饰、化妆品和母婴用品等还得买大牌或者更专业的品牌。
除却饱受诟病的莆田货,其产品品控和售后也难以配得上新中产们对美好生活的想象。在一条“网易严选怎么样”的知乎页面下,消费者纷纷对严选的产品品质和售后服务吐槽,吐槽卖家秀和买家秀之间的巨大差距。这种最初在淘宝平台被玩烂的梗,在一个主打品质的平台上重现。
于是,网易严选的大牌同款很难得到新中产们的青睐,而单纯只卖复购率较低的日用百货生意,网易严选又很难赚到钱。
数据很直观地验证了这一点——从 2018 年开始,网易严选 200 亿 GMV 的目标远未达到,2018 年,电商业务(网易考拉和网易严选)实现 192.35 亿元,同比增长率 64.8%。
2019 年 9 月,网易考拉卖身阿里,严选事业部总经理柳晓刚离职。网易严选也因 " 占公司总收入比例甚少 " 的原因,并入创新企业及其他业务。
02 “贴个牌就想讲原创故事”,老套路忽悠不了年轻人
网易严选并非没有意识到,自己很难达到无印良品之于日本的国民程度,而新中产们也已经很难持续为那套“大牌同款”的叙事体系买单。于是,网易严选开始将目光投向未来的新中产,即Z世代人群。
从推出自由品牌“黑凤梨”系列,到上线成人情趣品牌“春风”,网易严选似乎希望通过讲原创品牌故事这一套,吸引那些不追求“品牌符号价值”而是青睐品牌故事和个性的Z世代。
理想是好的,但网易严选在实现理想这条路上又“偷懒”了。
“尽管严选一直在紧追年轻人的喜好,比如低度酒、小家电之类的产品,但看上去是原创,实际上还是玩的贴牌那一套,这显然不是Z世代们想要的国潮品牌或者小众品牌。”业内人士指出,如果稍微了解一下Z世代的喜好,就能发现,他们对小众和国潮品牌的追求往往在于品牌背后的故事,从原创的设计、到品牌成立和发展的故事等等,“比起贴牌货,他们更愿意陪伴一个真正原创的小品牌成长。”
“00后”娇娇的想法验证了上述业内人士的观察,“明明还是贴个牌,而网易严选还要强调自己是原创,其实根本没什么品牌内涵和故事,说白了还是想赚差价。”
娇娇举例,她曾在网易严选上看中一瓶所谓的“新概念清酒”桂花起泡清酒,标价88元,声称是网易严选自营品牌,还拉出了网易CEO丁磊背书做推荐,“一顿火锅,我喝了三瓶。”
然而,当娇娇溯源查到这瓶酒的厂家“苏州桥”,再随手一查,发现原厂家的同一产品价格才不到50元,批发价能低至30元左右,“配料和体量什么都一样,就是瓶身上那个标不同而已。”
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丁磊推荐的清酒品牌溢价过高
这并非个例,网易严选在“6·18”期间的“热卖爆款”中,丁磊还推荐了一款198克的自营品牌午餐肉罐头,售价为19.9元。锌刻度搜索原生产厂家的同款产品却发现,340g的才售价15元。贴个网易严选的牌,量少了一半,价格却贵了近三分之一。