发掘品类趋势 , 一方面可以满足一群消费者的需求 , 另一方面 , 也会让上游合作伙伴更加有的放矢 。 在传统零售业 , 零售商一直是供应链的中心 , 处于相对强势的地位 。
比如 , 某个品牌供货多少 , 什么价格 , 卖场给予什么位置 , 话语权往往在零售商一方 , 而上游合作商更多的只能是去保证产能 , 同时压低成本 , 以防止自己被替代 。 合作商的目标其实变成保住到手的订单 , 而不是去根据市场洞察风向 , 提供让消费者惊喜的商品 。
作为一家以供应链为基础的全渠道零售商 , 洞悉趋势的京东对于上游合作伙伴的影响是指明山头后 , 帮助伙伴规避市场波动的风险 , 提升新品打造成功的概率 。
“我们会提供一些数据报告 , 品牌方根据报告做新品开发方案 , 在方案正式投入研发前 , 我们会有一个数据测试链路 , 并将它做成一个类似商品页的形式 , 投给目标用户 , 查看测试人群的点击购买情况 。 ”林琛介绍说 。
除了发掘品类级的机会 , 京东还希望未来能更多参与行业标准的建立 。
京东“低糖电饭煲”品类的成长就沿用这一链路 。 在“低糖低卡”的趋势下 , 京东发现越来越多的用户在饮食上有控糖需求 。 今年1-4月 , 京东上“低糖电饭煲”的销量同比去年增长160%左右 。
京东经过产品测试、联手专业机构合作研究 , 今年初 , 联手中国标准化协会、中国家用电器研究院以及美的、九阳、苏泊尔、荣事达、京东京造等各方合作伙伴 , 共同推出团体标准《低糖电饭锅烹饪的米饭品质评价技术规范》 。
趋势运营已成为京东新品生态的引擎动力 。 过去一年 , 京东新品发布规模同比增长超150% , 超25000个品牌新品成交额同比增长超100% , 而新品人群的消费能力更是达到整体人群消费能力的2倍 。
未来 , 京东会推出面向用户的“趋势频道” , 提供趋势解读、商品展示、用户互动等服务 。 用户逛这个频道时 , 趋势会与内容、排行榜结合 , 为用户提供更好的购物体验 。 在产品端 , 京东会通过C2M反向定制、众筹、预售等方式 , 帮助品牌方在红海中寻找蓝海 , 在蓝海中寻找确定性成长 。
在新技术、新人群、新渠道等多方面推动下 , 处于第三次浪潮的消费市场不断涌现出极具爆发力的新品牌、新类目、新产品 。 随着环境的变化 , 市场将存在众多不确定因素 , 唯有及时把握不断变化的消费趋势 , 精准洞察新的消费者需求 , 才是实体零售行业不断前进的根本 。
“作为零售商 , 京东的核心价值就是帮助品牌商高效地卖货 , 具体到趋势上 , 就是要让消费趋势形成规模化效率 , 这样才能带来更多的行业机会 , 在消费市场上快速获得细分趋势品类的规模化效益 。 ”林琛说 。 这也是京东花力气研究“中国人花钱理由”的内在动力 。
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