凯迪仕|黄峥跑了,商家逃离拼多多( 二 )
杨哥也证实了这一点 , “去年拼多多直通车 , 边花钱推广边卖货就有自然流量 , 店铺很自然就可以做起来” 。
但今年不开直通车根本没有流量 , 直通车价格还比去年贵了4倍 , 并且每周还经常碰到流量减半 , 平均每天4000的流量 , 第二天流量经常变为2000 。
在拼多多做了不少年头的王权告诉我们 , “今年拼多多商户没有流量 , 好多都天天打牌 , 一些同行离开了 , 他们有的去做快递 , 有的直接回家玩 , 商户都太难了 , 剩下的也只能硬撑着 , 看明年拼多多的情况会不会好转” 。
“我们作为老商户 , 一天还有400块钱左右的收入维持一下 , 没有想好转行什么行业之前 , 先慢慢做着” , 王权还在坚持 , 但转行的问题已经迫在眉睫 。
除了拼多多商户感受到流量锐减这股寒潮 , 拼多多商家群中还流传着拼多多以性价比让商户打价格战的言论 。
商户李想告诉我们 , 在拼多多直通车的推广页面中 , 每天拼多多都会发一个推广内容 , “降价可进入拼多多首页” 。
据李想说 , 拼多多在算法营销中加入了比价机制 , 如果同样的商品你价格比其他人高 , 拼多多平台就不给你推流 。
只有在你的商品价格比别人低 , 竞争力比别人强时 , 拼多多才会给你的商品推流 , 拼多多平台用算法让商家不断内卷 , 打价格战 。
除了拼多多平台商品流量的缺失 , 拼多多直播平台也流量也仅有存量 。
拼多多以下沉市场起家 , 主打的机制为社交电商 , 社交电商除了微信用户和朋友圈的拉新 , 最重要的还是在直播行业 。
去年疫情 , 抖音、快手在入局直播带货行业 , 作为自带流量平台 , 抖音和快手的直播带货水平要远高于拼多多 , 同为下沉市场出名的快手也在直播带货中收获了一批类似辛巴直播的“死忠粉” 。
不过 , 拼多多在直播带货的风口并不突出 , 虽然拼多多在每个商品页面都放有直播带货的广告 , 商家在直播带货后会给你一定的推流 , 但效果并不好 。
甚至拼多多商家群中 , 有人告诉我 , “两年前在拼多多红利时期 , 众多商铺一年赚100万的人很多 , 300万、400万的人也不少 , 但今年大家觉得能赚20万就已经很不错了 。 ”
从拼多多去年的活跃用户指标来看 , 去年拼多多活跃人数达到了7.8亿 , 首次超越了国内最大电商平台淘宝 。 到今年拼多多用户更是达到了顶峰8.5亿用户规模 。
但从国内网民用户10亿的总量来看 , 拼多多用户天花板越来越近 。 拼多多去年的增长趋势和今年的滞涨趋势 , 直接导致了“杨哥和拼多多商户们”口中所说的流量锐减 。
拼多多用户增长故事宣告终结 , 带来的最大影响便是 , 不少商户自然流量的消失 , 只能依赖充值购买拼多多流量直通车维持 。 其中无力承担或者不愿意被直通车收割的商户 , 只能选择离开拼多多 。
流量锐减 , 并不是让不少拼多多商家离开的唯一原因 。
“一个月被白嫖8000块 , 比我一个月赚的都多”如果说拼多多流量锐减 , 大小商户都得依赖直通车带动销量 , 让部分商家有逃离拼多多的想法 , “白嫖党”盛行以及拼多多作为平台在维护商家权益方面动作不利 , 则让更多商户寒了心 , 加快了他们逃离的脚步 。
拼多多商家交流群里 , 商家小周在讨论拼多多秒退款机制时相当忿恨地说 , “我们商家货到了 , 只要客户申请退款 , 我们不通过拒绝了 , 要求客户退货退款 , 客户再投诉 , 平台就直接退款 , 货财两空” 。
资深拼多多商家吴军对拼多多的秒退也颇有怨言 , “有些消费者申请退款根本就不通过商家 , 平台自己就直接退款 。 只要是客户申请退款 , 平台自己就判定有问题 , 直接给退了” 。
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