京东|这届双十一“静悄悄”，“猫狗多”终于不再内卷了( 四 )

疯狂增长的拼多多到头来发现，自己和步入“中年”的阿里、京东一样，越来越撩不动躺平的消费者了。

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但实打实的数据告诉我们，下沉市场明明还有增长潜力，巨头们怎么就玩不动了呢？
价值研究所认为，这情况其实可以理解：在京东、天猫进来之前，拼多多无疑一家独大，是下沉市场消费者最好的选择。但当玩家全都挤进来之后，选择多了、用户也变挑剔了，想要保住较高的用户留存度，就要看各大平台有没有做出自己的差异化优势了。
从目前来看，三大巨头各有长处，也各有忧虑，但发力点还是有很明显的差异：
拼多多的高性价比无人能敌，同时还有独特的社交模式；阿里抓住了直播风口，云计算、大数据等技术端也有自己的优势；京东则可以依靠自己强大的供应链和自营物流系统做文章。
接下来，我们逐一展开来讲。

拼多多：学不来的高性价比和社交模式

先说拼多多。
大家都说拼多多的崛起，要感谢微信。事实也是如此，社交拼团、娱乐化购物，都需要一个社交平台提供支持，这是淘宝天猫和京东都学不来的。
就像黄铮在拼多多招股书上说的那样：
拼多多的未来，将是由分布式智能代理网络驱动的Costco与迪士尼的结合。
在价值研究所看来，拼多多就像一个融合商家、用户、运营人员（如客服）于一体的社区，每个人都可以在这里拼单、团购、提货、交流，是线上购物模式线上化最理想的场景。
当然了，在互联互通的大背景下，随着微信生态逐渐向其他电商平台开放，拼多多还能否保持这个优势我们还需要时间观察。
而撬动用户拼团热情的，则是另一个其他电商平台学不来的优势：低价。
一个对拼多多很有利的事实是，下沉市场用户对价格依然非常敏感。
根据艾瑞咨询的《2021年中国下沉市场电商报告》，接近半数的下沉市场消费者网上购物频次为每周1-3次，还有24.2%的用户每周购物4-6次，购物频次相当之高。
而消费者们闲暇时的无目的性浏览中，最吸引他们的商品有三类：最新的流行商品、便宜的实惠商品和正在打折的商品。

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（图片来自艾瑞咨询）
可见，下沉市场的用户是一群十分理性的消费者，商品性价比仍是他们最关注的事情。
值得注意的是，拼多多在主营类别上，以国货实惠品牌为主，加上近年来大力发展的农产品品牌，都是走薄利多销路线。这些类别的商品，前者是广大下沉市场用户日常生活中必不可少的消费品，后者是关系到城市居民“菜篮子”的刚需产品，均有较高的复购率和增长空间。
说到这，或许可以理解为什么拼多多在双十一这场大戏里看起来像个“局外人”：因为它每天都在做补贴，根本不需要等双十一这个机会来加大折扣力度。
今年双十一期间，拼多多的负责人就在营销上暗讽了阿里、京东一把：
我们的百亿补贴不设上限、直减无套路，所售产品均为同品全网最低价，并且都是现货销售，没有定金和预售，下单就发货，无需为凑单满减做数学题。
营销套路、定金&预售、满减数学题，每一个词仿佛都在揭天猫和京东的伤疤。
而这种补贴手段，在拼多多是日常。
从某种程度上讲，不讲理的拼多多消解了双十一、618的重要性，它们不造节，但努力让消费者每天都过节。

京东：“我们是个新型实体企业”

京东的优势很容易理解，就像京东集团总裁徐雷和京东零售副总裁曾晨都多次在公开场合强调的那样：京东是一个新型实体企业，植根于实体经济、成长于实体经济、服务于实体经济，无论在乡村振兴还是中小微企业扶持上，京东都有很多“以实助实”的成果。