京东|陈根：互联网的过去和未来，商业模式正嬗变

文/陈根
历经了20多年的快速发展，互联网已经深刻融入到人们生活的各个环节中，改变了人们的生活、思维方式。互联网诞生了很多区别于传统的伟大的商业模式，基于社交网络的各种应用就是其中之一。这些应用包括社交媒体、社交电商、社交游戏等等，最广为人知的就是“微博”和“微信”以及“QQ” 。
现在，随着元宇宙、虚拟现实等浪潮迭起，基于互联网的社交网络的行业拐点渐近。当前，互联网整体增长势头减缓，以BAT为代表的互联网巨头集体调整公司架构和战略。近几日， Facebook为了迎接自己的转型而主动采取的策略调整和更名，更是体现了社交网络技术驱动下的Facebook商业模式变革的决心。
互联网行业的下半场是否已经开启？技术的进步带来的效率的提升的同时，又将怎样重塑这个商业文明的时代？

商业模式之嬗变
技术发展与商业变革之间从来都有着密不可分的关系。公元前2000年，腓尼基人发明了具有龙骨的航船，使得穿越地中海成为可能，打破了地理界限的束缚，并通过这种史无前例的行动，与其他民族开展了繁荣的交易。正是技术的突破才诞生了人类的商业活动，让人类得以进入商业文明时代。
工业革命是近代以来商业发展的第一个高潮，社会经济以实体产业为主要组成部分，以公司制为组织形式，形成上下游产业紧密协作的庞大“生产制造机器” 。
彼时的商业模式受技术利好，也受技术制约，几乎是既定的，即以采购原材料——雇佣劳动力进行生产——产品进入流通渠道——终端消费者的围绕中心组织的商业模式，以帮助企业快速实现效益。
1970年左右，世界上第一封电子邮件出现。随后，经过数十年的发展，计算机、互联网技术愈发成熟，打破了时间和距离的束缚，在信息传递，提升效率，降低社会成本等方面显现出了巨大的潜力，为深刻的全球变革创造了条件。
信息技术和网络技术改变了人们的生活方式，改变了商业的运行环境，改变了竞争的规则，逐渐成为改变世界的新基础设施，也带来了新的互联网商业浪潮，商业模式随着互联网的发展而改变。
互联网打破了工业革命时期的信息壁垒，让全世界人们公平的享受低成本、快速、全面的信息获取和传递，某种程度上促进了社会公平，并且创新了电子商务、社交媒体网络等多种商业模式。
从互联网到移动互联网，技术不断地与人们的生活发生各种各样的融合。互联网时代的商业模式的变化，是一个商业向消费者贴近，功能向终端贴近，数据向现场贴近的过程，是一个技术走向人的过程。
在以实体产业为主要组成部分的商业时代，开一家连锁店，意味着把商品贴近到消费者身边。而互联网时代，技术带来的变化，是商品和服务送到消费者的桌面上。商业演进的方向，是为用户提供更多的便利，更加贴近于用户。
可以看见，网络环境的开放性、共享性与平等性等特征使得用户能够通过网络与身处不同地域的人随时随地进行双向或多向的信息交流，由此产生距离的缩短和交易成本的降低使得商业环境发生了巨大改变。随着越来越多的产品和服务供过于求，市场的支配力量逐渐由企业向消费者转移。