经理|能力标准：B端产品经理必备的能力要求( 四 )

软实力：
软实力是什么？软实力是一方面的话是基于你个体的一些特征，综合素质里面比较偏心态或者说一些自己的经验，比如说抗压性之类的驱使，从而最终会影响你的整个影响力和外在表现的都偏软实力，而且在这个成长过程里面的话，越高阶你越想去做一些突破，然后做一些能力升级的话，越需要在软实力上面去做提升，所以这是通用的能力。
2）商业能力
我们现在先知道说不管我们做B端还是做C端必须具备的能力有哪些，那我们再往下去看说商业能力有哪些，商业能力里面的话包含三部分部分。
1、商业理解力——商业逻辑性、业务全局性
洞察业务模式、商业模式理解业务发展路径和痛点
对商业的理解力包括我们对商业的逻辑性和业务全局性的理解和判断，怎么去洞察你现在所在的行业及所处的业务的模式是什么以及业务发展的路径和核心，目前遇到的一些困难是什么，未来有可能要怎样去做发展以及里面关键的角色，然后关键的这种核心链路在哪里，这是所谓的商业理解力。
2、专业能力——抽象与洞察
闭环能力｜产品架构｜抽象本质
第二部分是商业里面的专业能力，就是你的抽象和洞察包括了闭环的能力、产品架构和抽象本质的能力，所以这部分的话能帮助你在所有的烦杂，就是你收集到很多信息，基于信息和业务的理解之后，你怎样从产品的架构，产品的规划上面来去做解决，然后输出产品能够持续建设一些基础和未来的框架体系。
3、落地能力——业务团队协同
跨多领域的落地协同｜全链路项目把控｜业务团队协同落地
当我们有了业务理解、有了产品规划和产品的方案，然后也输出了产品的具体方案，那到底怎么落地执行？
落地执行里面就会要求有比较强的协同把控能力，要求对全链路的掌控力和多角色多业务的协同能力，这里对我们大家要求就会比较高，抽象出一句话叫做以理性搭建业务能力以感性提升使用体验，这里指的是什么意思呢？就是说我们通过理性的商业判断，通过对业务的痛点的把控和业务发展路径的规化，然后我们能够持续地来去搭建整个产品的业务架构。
刚刚我们也说到核心的服务领域是商业的功能与商业本身，其实很多时候还是非常理性和具有逻辑性。
我们要去做这件事情，最后抽象出来这个叫做本质，然后我们洞察出来业务的痛点，要能够保证整个业务系统建设的时候它的基础是扎实的，然后具有可扩展，具有未来的兼容性，不是说这个系统只是搭了一个框架被人看到就可以了，最终你还是会落到人身上，因为到最后你会把这些系统层面上的能力综合使用。
然后你可能会使用C端，你也有可能会直接给到B端的各个角色使用，比如说你给了老板、给到销售、给到前台、给到财务给到运营、给到各个角色去使用，给到人使用的时候还是要去尊重他的体验，所以体验这个事情是不能忽视。
尤其我们很多时候做B端产品或者做内部业务系统，有很多时候就忽视就是拿来能用就行，不一定我们一定要漂亮，我们首先要先保证可用，可用之后再好用，到最后我们还要提升效率，业务到最后或者说业务模式到下一个阶段就需要提效增收，提升效率就非常关键。
我们的能力如何去保证效率？要么是我通过系统的方式去解放人，要么我需要通过人来去落地，通过人拿结果，那我怎么来保证我的系统能力到最后给了人使用的时候，不管是体感还是操作的效率层面上都有一个比较好的体验，所以我觉得这个维度的话就会比较关键——就是商业上面的能力。