阿里巴巴|双11前，再看阿里巴巴( 二 )

只快乐不够？天猫双11新增两大关键词这届双11 ，天猫在原来的“快乐”关键词外，强调了两个新的关键词：一个是绿色，一个是公益。
先说绿色。天猫双11首次提出了明确的消费主张：让绿色低碳消费成为主流，这可以对应到“碳中和”的宏观趋势。具体玩法上，天猫双11将致力于打造一届低碳双11 ，首次设立“绿色会场” ，双11期间消费者购买“绿色商品”可在“每满200-30”的基础上再领专属购物券。收到货后，全国6万个菜鸟驿站则可回收纸箱。此外，阿里巴巴用技术实现绿色低碳，据CTO鲁肃介绍，通过技术能力的提升，今年双11每一笔订单在交易环节的碳排放，将在618降低17.6%的基础上进一步减少。

再说公益。天猫双11与全面升级“公益宝贝”项目深度结合。此前15年， “公益宝贝”项目累计产生473亿笔善款。这届双11 ，当消费者在分享双11特定公益项目、获得好友助力时，阿里巴巴将为每次助力捐款1元。另外，天猫双11还拿出3000万红包激励一线快递员，让他们分享双11的快乐。 “公益”关键词，可以对应到“共同富裕”四个字，这也是大型企业都在努力的事。此前阿里启动“阿里巴巴助力共同富裕十大行动” ，将在2025年前累计投入1000亿元，助力共同富裕，为促进十大行动落地，阿里成立了一个专门的常设机构。

整合来说，这届天猫双11 ，我们看到阿里巴巴更加强调“社会责任” ，绿色低碳，共同富裕，都是在努力让外部环境变得更好的可持续发展举措，只有成长环境好了企业才能获得长远增长，用阿里巴巴首席市场官董本洪的话说：“双11进入第13年，阿里巴巴在不断审视它与社会、时代的关系……除了实惠、便利、品质，阿里巴巴也希望做出更符合社会发展需求的长远思考，承担更多企业责任。 ”不只是双11 ，不只是阿里巴巴，可持续发展将成为所有企业每天的必修课。
阿里能否重返巅峰？随着反垄断罚款尘埃落定，阿里巴巴的不确定性也已消失。接下来的阿里去向何方？8月阿里巴巴发布的Q2财报显示， Q2营收2057.48亿元，同比增长34% ，其中中国零售商业收入1358.06亿元，同比增长34% 。淘特等业务的成功助力阿里获取较多下沉用户，截至2021年6月30日止12个月期间，阿里巴巴生态体系的全球年度活跃消费者达11.8亿，较2021年3月31日止12个月增加了4500万。此外，菜鸟、饿了么、阿里云、闲鱼等业务进展都还不错。
特别值得一提的是技术。阿里巴巴是零售起家的商业公司，还有一层底色则是技术。在双11前夕举办的行业最大规模的活动云栖大会上，阿里巴巴旗下半导体公司平头哥发布自研云芯片倚天710 。该芯片是业界性能最强的ARM服务器芯片，性能超过业界标杆20% ，能效比提升50%以上。

阿里这些年通过达摩院、平头哥等实体大力投资自主、底层、核心技术，现在已经在获得回报。 2017年阿里成立达摩院投资千亿做核心前沿技术，一晃已四年；2009年，阿里在一众互联网企业中率先押注云计算做阿里云，现在阿里云已成为阿里巴巴面向未来的第二增长曲线，去年销售额突破600亿元人民币，同比增长50% ，继续在市场上保持领先地位。
对阿里来说，技术不只是可以形成阿里云这样的现金牛业务，更重要的是，技术是其商业生态的基石，不论是用户体验、营销效率、物流时效、商家效益还是业务创新，都依托技术。现在阿里巴巴正在积极地通过阿里云、钉钉等平台将技术开放出来，帮助各行各业数字化与智能化升级。只有不同产业和宏观经济发展壮大，阿里巴巴所处的成长环境才会更好，阿里巴巴的天花板才会不断抬高，此外在双循环新格局下，开放对自主技术体系的建立也至关重要。表面看，技术开放是业务战略，深层看，技术开放还是社会责任。技术既扩宽了阿里的护城河，也帮助阿里不断突破业务边界，这是阿里巴巴穿行于惊涛骇浪的压舱石。