与车主打了两场官司，特斯拉卖了5万辆

撰文/温莎
编辑/孟为
设计/师瑜超
“5万都罚少了。 ”特斯拉车主吴先生解气地说。
“之前他污蔑特斯拉刹不住车，弄得我们这些老车主一直被笑话、被嘲讽，别人都说我们是韭菜。特斯拉告这个车主告得很对，这个人不仅代表个人，还代表了特斯拉的车主形象，特斯拉赢了，挽回了我们的形象。 ”
2021年10月11日，特斯拉反诉维权车主案出了第一份民事判决书，这份由温州市鹿城区人民法院作出的判决书认定特斯拉Model3车主陈某（化名）构成对特斯拉的名誉权损害，判定陈某在社交渠道上公开道歉并支付特斯拉赔偿款5万元。

2020年8月12日，陈某驾驶的特斯拉Model3轿车冲撞了停车场入口的栏杆并与停车场内的多辆车辆发生碰撞。陈某当时表示，在靠近停车场的位置， Model3失控突然加速、刹车失灵。但温州市汽车工程学会出具的《鉴定意见书》认定，发生事故碰撞前5秒内，事故车的制动踏板均未工作（处于未踩下状态）。
特斯拉将陈某告上法庭，最终，正义得到了伸张，说谎的人受到了惩罚，特斯拉洗刷了冤屈。但特斯拉与车主的故事，要比无聊的八点档电视剧精彩得多。
特斯拉反诉讼维权的同一时间，特斯拉车主仍在“维权” 。
10月10日，沈阳特斯拉体检中心店门口，沈阳一车主向先生将自家特斯拉放置4S门店外维权，并对车辆进行了一番“特别”的布置，前挡风玻璃放置了好几个花圈。

车主向先生表示自己的车子因个人的原因不慎进水了，想拿到特斯拉自费维修。当时与对方谈好了价格，维修费大约1.6万元，可在特斯拉维修员一番检查之后，却又换了另外一种说法，称费用大概在7、8万元。
车主过于吸引眼球的维权操作将特斯拉再次送上社会新闻， @特斯拉客户支持发文做出了6条回应，条条回复都很清晰。

在特斯拉的还原中，事情的经过大概是这样的，此事件中的车辆为河南郑州水灾水泡车，保险公司已定全险，之后此车又被流入市场。因水泡车维修不当，将来造成的安全隐患很大，门店不能满足其低价维修诉求，顾客开始在门店外采用视频中所示的方式维权，欲逼迫特斯拉妥协维修。
解释清楚后，特斯拉还强调了一句， “特斯拉坚决维护消费者的合理合法权益，我们会全力满足向先生的合理诉求并提供专业维修处理。但对于其不合理诉求、及对门店正常经营造成的干扰，我们保留诉诸法律维护自身合法权益的权利。 ”
言下之意，我们不怕事，我们也不惹事。
特斯拉的强硬态度得到了车主们的支持。和吴先生有相同感受的车主大概不在少数。 4月的上海国际车展，一名河南女车主在媒体日站上车顶维权，之后，一名广东东莞的律师拿起了法律的武器，替特斯拉开启了反击。
她表示，自己的特斯拉没有出现过任何刹车质量问题，但在女车主维权事件后，她被动地卷入负面的舆论漩涡，不断受到歧视、嘲讽、讥笑、谩骂甚至人身攻击。
因此，她决定起诉维权女车主，请求法院对维权女车主的涉事特斯拉车辆的刹车系统进行质量鉴定；判令女车主停止以一切形式宣传特斯拉汽车“刹车失灵”并消除影响，向她书面道歉，在全国性媒体刊发道歉公告，并向她支付精神损害赔偿金570元。