互联网保险|离开美团后，她开了一家珍珠手工坊( 二 )

小玲目前拟定的客单价并不高，一般线上团购客单价150元左右，与正常的连锁店相比，性价比较高。 “大部分是回购的老客户，加了微信的顾客基本都会回购，复购率较高，也是稳定的收入来源。 ”
焦虑“坦白地说，我们这个行业你得真心喜欢，不然的话是坚持不下去的，因为它的成本其实还蛮高的。 ”小玲告诉新眸，在决定开手工坊之前，她甚至没有做过调研，全凭兴趣和喜欢，就果断地离职、开店。
慢慢·珍珠开蚌DIY手工坊前期投入成本大概在8万左右，这些成本主要来自于租金、水电、装修以及物料。 “每个月店内房租水电物业，加起来要5千多，但后期投入是源源不断的，每个星期都会采购蚌和首饰，新款也必须跟上，每次的采购大约在1千块钱。 ”
除了这些采购成本外，消耗成本也是一笔不小的支出。
以DIY为例，由于大部分客户是第一次做珍珠首饰，从去污、抛光到穿孔，每个环节都会出现物料被损坏；有的顾客做完后发现不喜欢这个制品，需要重做，这也造成了一些物料损耗；由于每颗珍珠都不相同，顾客需要更换其中的珍珠或是小配件。这些都是店内每天都在面临的物料损耗。
因为慢慢·珍珠开蚌DIY手工坊，主要还是以DIY为主（这也是特色），所以成品售卖率并不高。根据小玲的推算，开一家手工坊，回本周期大约需要半年，自4月份开业以来，慢慢·珍珠开蚌DIY手工坊5月份营收2万多， 6月份营收1万6 ，在没有疫情影响的情况下，月收入大都在1万以上。
作为小众行业， DIY手工坊受众人群并不多，这意味着，店铺的密集度要小，小玲选择河西万达这个商圈主要出于：1、人流量大，交通便利；2、这是一片空白市场，只有一家连锁店，消费较高，性价比低。
让小玲感到棘手的是，在她的DIY手工坊开店两个月后，隔壁写字楼也开了一家加盟店，这直接对店内销售造成了不小的影响，小玲告诉我们：加盟形式的店本身就带有团购销量的优势，当消费者不了解时，重要的参考指标就是销售量。
为了拓宽客流，小玲也在尝试一些营销手段，比如通过本地生活服务类平台去曝光，通过大众点评吸引对标客户：有趣的是，珍珠开蚌通过线下发传单宣传，并不能给手工坊带来有效客流；如果采取线上投放广告，这属于私域流量，受推广机制影响，当门店质量在评级高，包括一些团购热度高时，系统会推荐给范围更广的人群，问题是这部分投入是没有办法控制的，也无法锁定精准消费人群， ROE无法衡量。
当谈起是否会考虑在线上开直播，以此吸引更多的消费者，小玲明确告诉我们：
在她看来，珍珠开蚌做直播，没有任何优势。原因主要有两点：一是手工坊相当于第三方，把对应的配饰拿来，做一个综合的过程，在价格上没有优势；二是直播开蚌，原来50个蚌可以用3-5天，做直播一天内就消耗了，如果没有真实顾客买单，这些开过的蚌就变成了完完全全的损耗。

小玲告诉我们，目前多数珍珠开蚌手工坊仍处于勉强度日的阶段，因为蚌是活物，容易损耗，手工坊无法实现真正意义上的高盈利，大部分手工坊店主是出于爱好艰难维持店内运转，所有手工坊都要面临的一个问题是：如何提高客流量？
迷茫目下小玲的最大困扰，是对未来的不确定性。
“尚未摸索出很好的方式去提升竞争力，扩大营销规模。 ”以直播带货场景为例，小玲属于第三方，是人、货、场中的场，如果没有话语权和流量的增加，就意味着手工坊扩大不了营销规模，放弃直播电商渠道可惜，做电商曝光成本又太高，每一个决策都担着风险。