电子商务|许小年：是什么推动了互联网巨无霸的诞生？( 二 )

腾讯的一款电子游戏开发成功，网上可以有百万、千万人下载而不会增加腾讯的成本。
淘宝网上已有四亿活跃用户，第四亿零一个客户登录购买商品，不会给淘宝带来任何额外的负担，也就是边际成本近乎为零。
02
协同效应：
从百货大楼到“万物商店”
协同效应源于品种增加所带来的收入，而不是单一产品平均成本的下降。
人们熟知的百货商店即有明显的协同效应，百货大楼的建设投资代表一笔固定成本，入驻的商家越多，大楼的利润越好，因为除了谈判、考察所消耗的人力，新增一个商家的成本可以忽略不计，新增租金收入基本上就是百货大楼的利润。
百货大楼容纳商家的能力受到物理空间的限制，而互联网的虚拟空间几乎是无限的，前所未有地放大了协同效应。
一幢大楼可进驻几百个商家，最多以千计，而淘宝一个网站上就有1000万家商店！
腾讯建设和维护微信成本是固定的，微信平台上承载的服务越多，电商、广告、游戏、支付、理财、银行等，各项服务的供应商越多，腾讯公司的效益就越好。
苹果公司的协同效应体现在数以百万计的App上，新增一个App ，比如说爱奇艺，并不消耗苹果的任何资源，却给苹果带来新的收入，即爱奇艺支付的平台使用费。

当然，羊毛出在羊身上，最终埋单的还是爱奇艺的用户，消费者成为付费会员后，才能下载它的一些音像产品。
免费的音乐和视频虽然也有，但消费者必须先看一两分钟烦人的广告，做广告的商家构成爱奇艺的另一重要收入来源。
商家之间的协同也不可忽视，百货大楼里热销的新款跑步鞋有可能带动邻近帽子店的销售。在京东上买了手电，顺便再下单订两节电池。
商品种类越是齐全，客户购买的便利性体验越好，百货公司或电商的收入也就越高。
强大的规模效应和协同效应还不是故事的全部，互联网的核武器是双边市场效应和梅特卡夫效应。
双边市场效应来自供给和需求的相互促进，滚雪球般的市场扩张使互联网公司的体量迅速超越传统企业，而梅特卡夫效应让一般企业难以想象的指数型增长成为可能。
这四种效应的叠加造就了亚马逊、谷歌、腾讯、阿里巴巴等大型公司，它们以令人眼花缭乱的速度强势进军各行各业，从制造、零售到金融、医疗、媒体和娱乐，几乎无处不在。

亚马逊卖书、卖货，现在卖“云”—线上存储和计算服务；
谷歌造汽车、做眼镜—不是一般的近视镜，而是战斗机飞行员头盔上AR视镜的民用版；
腾讯通过投资涉足众多领域，所投公司的价值已超过自身市值。

互联网大潮汹涌而来，不仅让现有企业感受到前所未有的危机，而且使创业者望而生畏。
“赢家通吃” ， “大树底下寸草不生” ，除了投靠这个系那个系，企业，特别是身处传统行业的中小企业，还有生存的空间吗？

亚马逊主页和传统百货商店

03
知彼知己，错位竞争
分析互联网现象和商业模式，辨识互联网的种种效应及其产生的条件，在什么条件下哪些效应发挥什么样的作用，在什么条件下这些效应衰减乃至消失，以理性认知为基础，既要充分估计这项新技术的冲击和潜力，也要避免盲目跟风和模仿。
以规模效应而论，它的前提是完全相同的产品或服务，差异化产品——哪怕稍有不同，就有可能阻断规模效应的蔓延。