引导|APP都在引导用户注册登录,产品如何设计不让用户反感?( 三 )
1)点赞和收藏有啥不同?
什么是点赞?点赞一般代表你所处的状态,点赞的背后反映出你自己以及你的态度。所有的感同身受,所有的态度认同,所有的笑点槽点,在一瞬间戳中你心,而你自然而然送出自己的赞。
用户的点赞行为多为单次行为,后续回看或转化的概率较低。
而收藏不同,收藏是指收集保藏、保存的意思。什么样的内容用户会选择收藏而非点赞?对用户来说,有价值、有益有用的内容一般会收藏。收藏夹的内容,用户后续回看的概率较大(从过往产品运营数据看也符合这个规律,即回看收藏夹的概率>点赞的概率)。
2)明确拉登录的目的
首先,用户来一次就流失绝不是拉登录的初衷,大部分产品拉登录的目的是为了后续转化,为了提升整体LTV,这跟收藏夹作用不谋而合。
其次,拉登录的交互不适宜太重。用户下载资源或购买产品时才要用户登录当然是合适的动机,但试想下此时用户正在抢购iPhone13 pro,前期用户浏览页面那么久就等着到点能抢购到自己心心念念的手机(抢购时,时间就是金钱),但是前期那么多动作都没提醒用户登录,直到用户开始抢购时才提示用户登录、填写收货地址,感同身受用户当下的心情肯定勃然大怒。
因此,我更倾向于将登录引导动作前置,比如在用户点赞、收藏时就引导登录,最终达到拉登录目的,而且这种登录引导成本最低。
你负责的产品是什么类型的产品?欢迎给卡卡留言,我们可以一起探讨下该如何给自己的产品做登录引导。
#专栏作家#卡卡,微信公众号:卡卡的产品札记,人人都是产品经理专栏作家。8年大型互联网产品运营经验。曾负责过稻壳儿、手机主题等产品,对IP字体的打造引领了行业风向标。既当过业务操盘手,也当过自媒体创作者,对产品运营、内容运营有自己的见解。
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【 引导|APP都在引导用户注册登录,产品如何设计不让用户反感?】题图来自Unsplash,基于CC0协议。
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