引导|APP都在引导用户注册登录,产品如何设计不让用户反感?

编辑导语:伴随互联网流量红利见顶,产品在拉新获客层花样迭出,希冀可以提高用户注册登录的概率。那么哪种登陆引导设计更为有效?如何设计才能让用户登录时减少反感情绪,提升使用体验?本文作者就登录引导设计的发展及相应策略做了总结,一起来看一下。
引导|APP都在引导用户注册登录,产品如何设计不让用户反感?

互联网下半场流量获取贵且难,产品交互和活动设计样式跟着更新迭代。从最初活动设计只引导用户下载产品而对用户后续的流程关注较少(比如用户是否有打开APP、是否有注册登录、是否有购买、是否分享等),到如今的产品设计加强引导用户注册登录,平台玩法和套路越来越多。
哪些产品设计对引导登录是有效的?哪些套路是可行的?本篇通过对热门APP拉登录设计进行分享。
一、引导登录的意义登录引导被重视不是最近一两年才开始的,打从互联网潮流掀起后,整个用户体验流程就在迭代优化,拉登录是产品设计重要的一环。引导登录有什么重要意义?主要解决什么问题?

  1. 登录引导是提升产品LTV的关键。
  2. 引导用户登录才能更准确地获取到用户各类信息,有助于完善产品用户画像,做好精细化运营。
  3. 引导用户登录才能更好地定位用户问题,做好用户反馈。
  4. 登录引导是用户运营、活动运营不可跨越的鸿沟,没有用户登录,用户活动/用户身份/用户等级玩法就变得没有意义。
二、APP用户登录设计登录引导不断更新迭代,我将拉登录的过程大致分为1.0到5.0版本。先看看市面上常见的拉登录设计。
1. 弹窗强制登录,不登录不让用户使用这种产品登录方式非常霸道,用户没有选择的权力,要么接受要么拒绝,如猎聘、Boss直聘等软件,不登录不给进入页面。
这种登录方式基本上会将50%用户拒之门外,产品体验不友好。无论是产品初期还是成熟期,我个人都不建议使用这种野蛮的产品设计。
2. 弹窗引导登录,用户可手动关闭(包括账号登录、第三方登录、生物识别登录等)
2.0的登录弹框产设计相对比较人性化,用户可手动关闭登录框,同时登录框设计也更注重用户个人便利及安全方面的需求。从账号密码登录(包括邮箱、手机号等)到第三方登录到本机号码一键登录到人脸识别/声音锁/指纹等。科学技术的进步和产品开发迭代的融合,降低用户注册登录的门槛。
引导|APP都在引导用户注册登录,产品如何设计不让用户反感?

3. 当用户有使用动作时才提示用户登录3.0的登录设计更多基于用户使用场景才触发,弱化登录引导降低登录框给人的压迫感,整体体验流畅舒服。
大致流程是:用户进入页面/APP,可以肆意浏览、阅读、甚至编辑,产品给用户足够多的时间去建立对产品的好感度。当用户对产品从认知转变成情感接受时,更容易触发用户下一步的下载/收藏/购买/分享动作,提升转化率。
内容型产品对注册登录引导较弱,大多使用3.0的拉登录设计,比如美图秀秀、知乎、今日头条、fator懒设计等。
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4. 通过福利活动引导登录产品用户量达到一定存量后,获客遇到瓶颈是必然的。抢占新用户和抢占高价值用户变得同等重要,并且后者更重要更迫切。
抢占新用户是为了占据市场份额,抢占高价值用户是为了提升产品整体LTV,二者的前提是提升用户的注册登录数。为什么?如果用户纯下载APP后不打开,不登录,就无法引导用户进行下一步的购买转化。
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