平安好医生|聚焦平安好医生&京东健康半年报：医疗服务与医药电商，互联网医疗路在何方？

8月24日，平安好医生、京东健康两大互联网医疗巨头先后发布了2021年中期业绩预告。从数字上看，两家巨头都交出了不错的答卷，总收入均实现不同程度的增长，但目前，互联网医疗或许还未出现真正的赢家。
实际上，两家巨头的发展史很大程度上反映出了整个医疗行业的变迁：从重线下到“线上+线下” ，在技术对整个行业进行重塑的过程中，互联网医疗曾赶上了风口，也曾重重跌落。
而如今，在疫情的影响以及政策、监管的推动下，互联网医疗行业实际上开始出现包括医疗科普、在线问诊、医药电商等细分赛道。其中，两大巨头也以不一样的切入点展现了互联网医疗的魅力。
管中窥豹，本文希望通过对2021年中期业绩的分析，来看数据背后显现出的两家公司不同的发展脉络，以及未来规划。
平安健康：与平安集团协同性的“强调
从整体数据表现上来看， 2021年上半年，平安好医生总收入为38.18亿元，同比增长39.0% ，毛利为10.25亿元，同比增长24.8% ，毛利率为26.8% ，较2020年上半年减少了3.1个百分点，净亏损为8.8亿元，同比扩大了312.4% 。

平安好医生2021年上半年业绩情况
目前，平安好医生拥有医疗服务、消费医疗、在线商城、健康管理和互动四大业务板块，具体到各板块的收入，均获得了不同程度的增长：医疗服务收入为10.67亿元，同比增长50.6%；消费医疗收入为7.14亿元，同比增长66.1%；在线商城收入19.09亿元，同比增长27.9%；健康管理和互动收入1.29亿元，同比增长11.2% 。

平安好医生2021年上半年各业务板块情况
“必须做”的医疗服务， “放不下”的在线商城
其中，在线商城业务仍是平安好医生的营收主力，商城目前所能提供的产品覆盖中西药品（非处方药）、营养保健、医疗器械、母婴育儿等多个层面。
但相比起京东健康拥有成熟的电商基因，平安好医生在这一领域优势并不明显，同时因为在医疗领域，这一板块进入门槛稍低，市场竞争激烈，这一业务毛利率较去年同期下降3个百分点至5.8% 。
而医疗服务作为平安好医生定位的“立身之本” ，在今年上半年有所起色，收入同比增长50.6% ，占总收入的比重也由2020年上半年的25.8%提升到了27.9% 。在这一板块上，平安好医生继续加码其在自有医疗团队、AI诊断能力、以及线下医疗生态网络上的优势。其中， AI辅助系统已经覆盖超过3000种疾病的诊断模型，平安好医生签约合作的外部医生超过3.8万名，较2020年底增加约1.7万名，同时成立了超过450个名医工作室。
另外在医疗生态网络方面，线下，截至2021年6月30日，平安好医生合作医院约3000家，三甲医院占比约为50% ，合作的药店数目则达到16.3万家，较2020年底的15.1万家增长了超百万家。线上，平安好医生已在10个城市获得了自建互联网医院资质，并与205家各地线下医院达成合作共建互联网医院平台的协议。按平安好医生自己的话来说，其“在医疗O2O模式上的探索取得了阶段性的成功” 。
实际上这一“成功” ，很大程度上也是平安好医生在今年上半年在渠道、服务和能力方面加大了费用投入换来的，也是其亏损同比扩大312.4%的关键原因。反应在产品上，平安好医生提供的包括臻享RUN、平安好医生私家医生等在内的会员服务类产品，是该板块主要的营收来源，同时伴随在线问诊服务，与之紧密联系的药品销售等业务也取得了增长。