张啸吟|小米入局便利店是个误会( 四 )


他解释道,推迟发货是天气问题与质检超时,未按下单顺序发货是物流部门的工作纰漏,没有按下单顺序匹配面具编号是因为团队考虑不周。
这篇致歉信至少反映出,米糖团队内部没有或未能严格遵循一套严密的工作流程与管理体系,对于后端产品供应链的把控也出现了问题。本次发货物品数量为500件,以一家零售企业维度衡量并不多,但对于米糖团队而言,足以造成手忙脚乱。
当下的懒人便利商店在品牌认知度、品类齐全度、消费者认知、门店规模上显然还不具备优势,米糖能否越过山丘?一切还是未知数。
写在最后有趣的一点是,懒人便利商店一直在贴合便利店形象。无论是日杂海报风还是日式便利店招牌,传统便利店的经典元素均在懒人便利商店中有所体现。
但二者在品类结构及商品功能提供的差异性,使懒人便利商店即使表面再像也不可能成为传统便利店,便利店形式只是其承载潮玩文创的载体而已。
正如小米与米糖的关系,小米生态链只是外衣,米糖独立的业务并不代表小米自身业务。
便利店的概念之所以被米糖采用,大抵因为其自带情怀属性。而潮玩文创本就属于情怀派,但小米是务实派。
参考资料:
《36氪首发丨小米生态链企业「米糖」获千万级融资,已推出“懒人便利商店”爆款IP》, 36氪。