gmv|过亿闲鱼，如何扛起5000亿KPI( 二 )

C2B2C模式的尝试是闲鱼针对交易成本降低的探索，也是扩大其商业化能力的尝试。作为平台方的闲鱼并不向买卖双方收取佣金，这一点是闲鱼与淘宝最大的不同。
阿里给闲鱼的定位是“离钱最近，离赚钱很远”，换句话说，闲鱼盈利能力并不强，而C2B2C模式有望帮助闲鱼完善平台服务能力，搭建商业化框架，成为扛起5000亿GMV的王牌。
02 向“年轻人”要增长年轻群体格外青睐闲鱼。闲鱼的用户量超过3亿，90后用户占比超过60%，其中95后占比超过35%。这意味着每10个闲鱼用户里，有至少3个是Z世代用户。
在外部流量大环境整体趋缓的背景下，服务好强二次元属性的年轻群体，扩大优势并俘获越来越多的年轻人加入，是闲鱼寻求增长的又一路径。参考二手电商的市场渗透区域来看，“来自北京、上海等大城市的年轻人”，是闲鱼用户群的基本盘。对标另一个主打年轻群体的APP“B站”——B站用户中90后和00后的比例已达到了82%。
从曾经的“鱼塘”到现在的“会玩”，闲鱼的策略是打造一个具备年轻人属性的电商内容社区，让用户可以去逛的线上“跳蚤市场”，通过社区内人与人的互相熟悉，降低交易壁垒。

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“会玩”作为最明显的入口之一，承接了“圈子”和“广场”功能，用户可以在其中发布动态。未来，“会玩”或许会成为闲鱼基于定位形成的“二手市场”鱼塘的升级版。
可“会玩”板块的图文或者视频信息流内容参差不齐，与电商功能对接尚未打通，存在强烈的割裂感。对于五花八门、质量不一的信息流推送，有用户在信息流内容下评论，“为什么老是推送这个？我是来淘东西的”。
想做社区，那必然要靠优质内容留住用户。闲鱼似乎也意识到了这点。今年7月5日，闲鱼举办的“潮有引力”计划发布会上，宣布上线潮流频道“闲鱼潮社”，同时全球招募1000位潮流经纪人。
这1000个潮流经纪人，一定意义上被定义为闲鱼内容社区的KOL，他们将以潮流玩家的身份来分享潮流资讯、潮品等内容。据闲鱼介绍，这些人应该是具备“货品和服务保障能力”的潮流经纪人，面向对象包括潮流收藏爱好者、海内外潮流买手、潮流品牌主理人、潮牌授权经营者、中古玩家等，让闲鱼上的“好货”越来越多。
社区化可以增强闲鱼的用户粘性，扩大流量来源，促进交易转化。闲鱼前CEO谌伟业就曾做过这样的表态：“真实、平等、有温度是闲鱼社区的内核，是有趣、有才、有爱，创造了千亿GMV。”
闲鱼之所以寄希望于社区内容留住用户，走通最终达成交易这条路，是其平台上的用户消费习惯决定的。5000亿元的GMV，与抖音电商不相上下，然而抖音月活6.4亿是闲鱼的数倍。支撑闲鱼持续壮大的，是用户的人均高消费金额和高消费活跃度。
“会玩”频道里，充满着年轻人喜欢的汉服、cosplay装扮、JK制服以及Lolita群以及各种二手奢侈品。这部分人群“高频+高价”的消费习惯，加上社区对信任关系建立的推动，让更多尚待挖掘的可能性呈现出来。
03 商业化攻占闲鱼闲鱼可以凭借C2C模式做到二手电商老大的位置，自然离不开阿里的流量以及阿里信用体系为其背书，可以说，阿里是其海量C2C交易信任的根基。
在过去，无法提供利润的闲鱼，承担着阿里电商系统内“助攻手”的角色。天猫、淘宝、淘特、闲鱼，闲鱼承担着为淘系做商品和内容补充的角色。
如今，努力开拓商业化的闲鱼也在寻求独立发展，但是，用户从“社交”到“交易”其实还有很长的路要走。尤其在信息不对称的互联网二手市场，想从用户兜里掏钱，没那么简单。