我是蔚来车主,不是厂家孝子( 三 )


王琴表示,自己只是把蔚来当作一个称职的交通工具,至今也无法理解为什么蔚来的粉丝们能如此狂热。“也许是早期买蔚来的车主确实体会到了超出预期的服务吧,所以粘性特别高。但从我买车以来,服务真的也就是那么回事,比传统车企确实好,但是达不到外面传言的海底捞式服务。”
王琴这种新车主代表了一大部分蔚来用户,毕竟蔚来如今的出货量正在高速上涨,每年新增的车主数量几乎都在翻倍。目前蔚来汽车累计交付量超过10万,成为国内造车新势力中销量最高的车企,购买者已经出圈。
反而在他眼中,饭圈型车主只是少数,“我平时在蔚来APP里只是签到拿个积分,看看行程车况之类的,很少和人交流”。在外界看来,日常沉默的他们被淹没在了狂热的蔚来粉丝里。
他表示,如今车主群里多数都是新车主,都比较理性,大家最多就是闲聊天,谈不上有多狂热。
在联合声明事件之前,王琴都没有参与讨论,包括此前蔚来因NOP事故陷入争议,毕竟他连NOP都没有选装,直到这次他才站出来。
“本来在nga、虎扑这些论坛里蔚来车主就被形容人傻钱多,这声明一出,我们都被各种形容成传销、脑残、邪教了,能不被困扰吗?其实买车也就是当个代步工具,结果现在搞得跟饭圈似的乌烟瘴气。”他说。
长时间对粉圈化行为的反感,在这次联合声明事件里被击中点燃。这场内讧的背后,正是粉丝和更广大普通车主间的矛盾体现,其引以为傲的用户文化也遭到质疑。
眼下,在致死事故调查结果之前,蔚来仍保持低调。但在更远的未来,曾经为品牌积极站台的狂热车主,可能成为车主群体里那颗最不稳定的炸弹。
注:王琴为化名。