电子商务|抖音电商：字节跳动全村的希望？( 三 )

电商直播最大的问题是依赖人而不是依赖平台。与影视娱乐的模式类似，电商直播呈现出典型的“二八定律” 。虽然各地政府都想批量制造网红，但薇娅、李佳琦、辛巴、罗永浩等人的成功却很难复制。

薇娅直播
电商直播不但要求主播具有与带货产品相符的专业形象和气质，还必须具备口才、表演和控场能力。这就是许多抱着“割韭菜”心态的影视明星带货一败涂地的原因。要知道李佳琦在商场专柜时期就是销售明星，在开播初期还不得不进行一晚上189支口红，一个月300多次直播的磨炼。
这样就导致了头部主播的强势地位。
虽然各大平台都意识到了头部主播对于整个生态的破坏作用，也在不断完善规则。但是直播的本质仍然会让头部主播渐渐掌握相对平台的议价权，渐渐压缩平台和商家的利益。
而且，电商直播的主流是“聚合式直播” ，聚合的是大量高性价比的商品。这种模式针对的是时间富裕而价格敏感型人群。他们是最不忠诚的消费者，一旦没有足够多的低价商品，随时会改换门庭。

电商：全村的希望从去年年底的各路消息来看，电商业务是今年字节孵化的三大S级项目之一，和搜索以及中长视频并列。
中长视频走到现在，其发展不顺的局面已跃然纸上，而搜索业务其实也在同时为电商服务。
虽然在4月的大会上，抖音电商总裁康泽宇明确了“兴趣电商”的定位，针对消费者的“非计划性需求” 。但是，电商多年培育出的搜索购物需求是抖音无法忽视的基本盘。

抖音电商生态大会现场图
当前，纵然手机淘宝已经积极拥抱信息流，但它的搜索和类目推荐流量占比仍然超过50% 。
广发证券的研报显示，拼多多在2018年最主要的流量入口是占比超过30%的分类页。但到了2020年，它不断补课的搜索功能取代分类页，成了最主要的流量来源。
可是，留给抖音的时间已经不多了。
在搜索和中长视频之前，和电商并列为字节内部投入巨大的两个业务是教育和游戏。
这种策略是典型的“字节风” 。
电商、游戏和教育都曾经都抖音广告业务的大客户。而扩大战线后的字节，则成了自己大客户的竞争对手。
不过教育、游戏等业务，字节虽然投入巨大，但还没有出现真正能扛起集团的下一条增长曲线。
字节从2018年开始在游戏业务上烧钱，收购和挖角并行。但三年过去了，似乎看得过去的游戏只有4月上线的《航海王：热血航线》。这款游戏一度冲到了iOS游戏免费榜首，但不到半个月就掉出了前十。

《航海王：热血航线》游戏界面
教育业务更不用说了。 7月的“双减”政策堪称对整个行业的毁灭性打击。字节旗下上线一年半的，已经积累20万学员和8000辅导老师的在线教育品牌瓜瓜龙被彻底颠覆，将在8月底前裁撤50%以上的体验课辅导老师。
所以，电商是最被寄予厚望的下一条增长曲线。
抖音今年定下的10000亿GMV目标也是去年实现金额的两倍，方向上强调“品牌化” ，要逐渐清退退款订单、未完成订单占比高的二类电商体系和鲁班体系。
这里说的二类电商就是指淘宝、京东、拼多多等大平台以外的小渠道，而鲁班电商就是给这些二类电商导流的。
老对手快手的目标几乎相同。今年的7500亿到8000亿的总成交额目标也是去年的两倍。当然了，这是一个宽口径。
快手希望在自身平台完成闭环交易的比例达到60%以上。如果从品控角度来分拆这8000亿，快手的目标是让“品牌”商品的占比从去年的50%提升到70% 。