转化率|利用好数据，0基础也能做好产品运营( 四 )

最下方的四个指标，分别对应着拉新、激活、留存、收入。实际的网课业务可能更加复杂，每一个维度可能对着好几个指标，需要在业务上灵活应用。

第三种方式按照业务主要参与者关系进行拆解，这种方法通常适用于平台型产品，产品的用户既有供给方，也有C端用户。拆解指标的时候围绕双方关系的边或点，按照OSM、或者增长模式做进一步拆解。
例如，打车软件可能是大家接触较多的双边市场案例，乘客打车，需要完成下订单、付款、评价司机等，司机提供接送服务给乘客，期间需要接送乘客、收款、评价乘客，体现供需双方关系的指标是客单量。
而司机侧影响这个指标可能是服务时长，乘客侧则是打车体验，可以分别再做进一步拆解。
外卖类业务，则是典型的三边市场，涉及商家、骑手、用户，围绕成交订单/GMV等建立关系。

部分内容来源于公司内部课程，仅供参考
参考课程：《产品数据运营规划》、《北极星和卓越指标体系搭建-决策篇》、《数据指标体系》、《增长黑客》
作者：pikarzhan，TEG鲁班工作室产品策划
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