做人工智能的长期主义，商汤科技为AI时代打造基础设施( 三 )

在AI技术的规模化时代， AI将全面深入产业当中的各个链条、各个环节，由信息构成的数字世界，也将与真实世界实现无缝衔接、互联互通。此时，商汤的生产力工具和交互工具，也将不再是彼此独立的个体，而是将合为“虚实融合”的全新工具。前者将让传统行业“从实到虚” ，全面实现物理世界的数字化，后者将全新开拓“从虚到实” ，让虚拟照进现实，形成“虚实融合”的全新创新范式，实现数字经济的价值闭环。

在今年的世界人工智能大会上，徐立将这一范式的实现，总结为“三步走” ，第一步是场景的数据化——这是行业正在经历的阶段。即通过各式各样的传感器等设备，将物理世界的信息像素化、3D化，叠加到数字孪生空间上；
第二步则是要素的结构化，即通过AI的感知、理解，将人、物、事、场进行结构化提取，成为对业务有意义的元要素；
第三步是流程的可交互化，即通过对数字孪生空间中的元要素作访问、修改和互动，反馈并影响现实的业务流程，实现流程再造。
这套创新范式，如今在“AI大装置”的支持下，已被全面贯穿到了智慧城市、智慧商业、智慧生活、智能汽车四大板块业务。
商汤科技参与的上海市“一网统管”建设工程，便鲜明地展现了“从实入虚”的创新成果。
你可以把它理解成是将现实投射进虚拟世界的“数字孪生上海” 。它和真实世界分秒同步，同时又能让城市管理者突破物理空间的束缚，作出更加精准的决策和部署。

以上海市长宁区江苏路街道的部署为例。在AI场景分割等技术的转化下，街道内的1000个摄像头化成为智能感知神经元，时刻关注区域内的各种问题。垃圾暴露，路面违规经营、道路积水、车辆违规停放等问题都能从图像中迅速识别，然后立刻派单给一线工作人员进行处理。街道网格监督员的工作模式，也由此从之前的撒网式巡查方式，革新为由AI智能搜索、推荐并派单的精准化治理方式。
上述场景中，包含了大量的低频长尾需求。徐立指出，近80%大数据应用只是完成了第一步数据化，并没有将数据和真实业务流程结合。满足这些需求虽然有巨大的商业价值，但在人力投入、数据收集和算力满足方面面临巨大的成本压力。 “AI大装置”的价值，就是真正意义上降低人工智能生产要素的价格，显著降低要素结构化和流程可交互化过程的难度和门槛。
在智慧城市之外，打通虚实之间的次元壁，由AI进行智能搜索和推荐的模式，也正在社区、商业、医疗等领域创造出新的想象空间。
以上海田林街道社区为例，社区管理应用AI技术实现了多方面流程的重塑和优化，例如可以第一时间辨别电瓶车进电梯、明火、占用生命通道等近年来居民关注的安全隐患，并自动作出相应的处置，保障社区高效、安全、有序运转。

世界领先自动扶梯企业迅达通过融合商汤在物体检测、行为识别、密度分析等领域的AI技术优势，可以将电梯上的各类情景结构化处理，定义出乘客逆行、推行婴儿车、轮椅、携带大件行李，或是乘客摔倒等事件，并在事件发生时，及时报警，并采取降低运行速度或者停止电梯等操作。整个交互流程都能自动完成，重塑过去的被动化响应模式。