人工智能技术|《AI应用场景报告》出炉：五大维度9000字长文，深度拆解人工智能是与非( 三 )

数据脱敏
这几年数据安全备受关注，人工智能技术的发展，让人们有更多的机会接触新技术、新产业，同时也意味着更多的个人信息给到企业换取服务。值得注意的是，几乎没有企业孤立地给消费者提供服务，每家公司都有众多的产业链伙伴。360创始人、董事长周鸿祎此前曾直言，当数据积攒到一定程度，量变产生质变，数据的安全和国家安全会建立直接的联系。
那么，在数据安全这个层面，人工智能企业是如何考虑的呢？
猎豹移动副总裁李婷对北京商报采访人员表示，在人工智能里，数据的价值基本上就是提升服务效率，并辅助决策一些效率性的工作。李婷说，“对服务机器人来说，数据大部分是脱敏的，商场场景里大概知道用户画像就可以，需要判断做定向推荐时，比如推荐汉堡王这样的品牌，通过用户画像做定向推送。数据帮助我们解决服务效率的问题，而不是监视或者制约行为”。
讲到数据脱敏，旷视企业业务事业部产品营销总监乔梁指出，AI算法训练基于大量数据，这些数据需要被人工标注之后才能训练出算法模型。“我们现在的一个新技术是实现客户侧算法自学习，不再需要把客户数据通过人工进行标注，数据不需要进行任何对外传输，在现场可以进行算法自学习。”
至于驾驶培训行业，千种幻影创始人张雷说，无论是交通部还是公安部，对于驾驶人的行为数据、学习过程，在很早之前就有规定，同时又结合现在产生更多有价值的行为数据。“本身我们集团公司是A股上市公司，按照信息合规合法性自我约束，同时和合作伙伴做好一系列建设。”
商业变现
如果说数据安全问题是大众对人工智能的担忧，那商业变现问题就是行业自身的难题。
人工智能产业创新联盟秘书长安晖发表报告显示，全球近90%的人工智能公司仍处于亏损状态，中国AI产业链中90%以上的企业也处在亏损阶段。
以“CV四小龙”为例，2017-2019年，依图科技亏损分别达到11.68亿元、11.66亿元和36.43亿元；云从科技净利润亏损1.24亿元、2亿元和17.63亿元。
李婷感慨：“过去最怕人家把我们当作卖硬件的公司，因此猎豹移动提出一个概念——AI+软件+硬件+服务等于服务机器人。在这个过程中，我们走了很多弯路，比如做语音交互类机器人，是因为它更能够被大家感知到，现在有超过1000家商场有我们的机器人，但是在如何变现这件事情上，我们在商业化模式上进行了很长时间的探索。”
文渊智库创始人王超坦言，人工智能的发展确实看到一些成效，但现在的一些人工智能应用很难产生比较可观的现金流和利润，所以头部的几家AI企业上市都遇到了挫折。“如果没有特别大的商业价值，AI公司这两年会面临一个比较大的瓶颈，一些熬不过去的公司会淘汰。当然，在资本的催生下，有一些好的公司会留下来，一些技术会迭代，但我认为这是下一个时代的事情，目前AI行业还处在一个演变的过程之中。”
不过，北京电子电器协会会长武建宝提出，“虽然人工智能很热，这个行业取得的商业收益不是特别明显，还没有到爆发的时候，但要充满信心，也要有耐心，特别是对于投资方”。
《AI应用场景报告》· 策略篇 ·
技术到应用，产品或服务——
AI产业的爆发节点何时何地？
人工智能在我国科研方向上的优越性展露无疑，已经连续五年被写入政府工作报告，又因为国家在政策方面的大力支持，这几年人工智能技术水平不断提升、市场规模持续扩大。然而，人工智能在很多人眼里，仍然只是一个模糊的概念，距离产业的真正爆发还有一定的距离，无论在技术还是推广上，都存在还未攻克的难题。