微软|两年市值翻一倍达两万亿美元，微软有什么成功转型的经验？( 二 )

然而，仅仅阐明愿景是不够的，一个有灵感和有成效的愿景必须准确地反映实际所做的工作。愿景是Microsoft Digital做出重大决策的基础，而不是一年一次写完就束之高阁的文件。在愿景和实际工作之间建立强有力的联系，可以通过讲述一个故事来阐明。愿景应该创造一种叙事，为每个工作层面的日常决策提供参考。
每一个选择，无论多么细微，都应该把自己联系起来，为更广泛的愿景做出贡献。反过来，愿景激发了这些选择，支持企业的抱负和激励员工。以这种方式讲述故事，让Microsoft Digital仔细思考一个工作成果能够如何融入更广阔的视野——或者它是否适合。它还能帮助Microsoft Digital以不同的利益相关者可以接受的方式来定义Microsoft Digital的工作，如果Microsoft Digital希望他们支持并与Microsoft Digital合作的话，这一点至关重要。如果Microsoft Digital把自己的故事讲好了，利益相关者应该也能够把Microsoft Digital工作如何支持他们的故事讲给别人听。
2.1 做出艰难的选择
以愿景为导向意味着要做出艰难而具体的选择——将工作重点放在哪里、哪些工作需要推迟或干脆不做。 Microsoft Digital要无情地确定优先次序，关注什么是应该停止投资的，也关注下一步应该投资什么。 Microsoft Digital为质量、交付、成本和合规性设定了高标准，方法包括遵守重要的指导方针，指导如何实现愿景以及如何指挥行动。这包括：

将成果与愿景联系起来，明确优先次序。
将用户体验置于设计的中心。
在特定角色的领域中培养能力和深度知识。
投资核心平台和系统以提高工程生产力。
使用数据和洞察力不断评估所用的方法并确定其优先级，确保实现最重要的目标，并与愿景保持一致。

有了这种思维方式和这些执行准则， Microsoft Digital授权员工进行战略性思考，希望他们在脑海中不断地思考这个问题：客户在与微软互动时有什么体验？怎样才能使它变得更好？
3. 确定支持愿景的优先事项作为Microsoft Digital产品愿景的一部分， Microsoft Digital建立并阐述了关键的优先事项，以确定工作领域。根据微软Microsoft Digital内部存在的痛点和研究的其它组织的最佳经验来确定优先事项。这些优先事项将继续定义和指导Microsoft Digital的工作，并作为衡量Microsoft Digital转型进展的组织工具。
3.1 以云为中心的架构
以云为中心的架构旨在提供始终如一的高水平服务可靠性。 Microsoft Digital在云中的系统是灵活、有弹性、具有成本效益和可扩展，因此Microsoft Digital可以积极主动地进行创新。微软Azure是Microsoft Digital架构的核心。 Microsoft Digital使用Azure自动化流程、统一工具，并提高工程生产力。这包括利用Azure DevOps和Azure Pipelines提供的开箱即用的功能，使Microsoft Digital过渡到DevOps模式。 DevOps模式能够更快地部署更安全、更合规的新功能。一个以云为中心的现代架构是微软数字化转型的基础， Microsoft Digital正在建立集成的、可靠的系统，通过遥测来收集数据并进行实验。 Microsoft Digital的投资包括：

从企业本地部署过渡到云服务，以实现动态弹性计算、地理冗余、统一的数据策略（Azure数据湖）和灵活的软件定义基础设施。
转向以云为中心的IT运营，利用基于Azure的产品对Microsoft Digital的云和本地环境进行配置、修补、监控和备份。
在保持服务运行成本不变的情况下，实现公司的持续增长和平台服务的改进。
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