转型靠改名？南极电商救不了南极人( 二 )

据观察，过去几年，南极人一直是一些投诉平台的常客，甚至多次登上不合格产品黑名单。 2021年市场监督总局抽查不合格休闲服装产品时，南极人再次上榜。不难看出，卖“吊牌”模式，已经成为了南极电商的硬伤。
“懒人模式”的穷途末路
虽然面对市场问题，南极电商在年报中表示，坚持以质量管理为核心，通过自己或依托第三方机构，严格把控产品质量。但是，这可能是一种理想化的情况。
实际上，因为其模式而被媒体曝光，也严重损伤其商誉及品牌形象。曾经有采访人员打开电商平台搜索“南极人” ，发现涵盖的种类颇多。除了我们日常熟知的男女装、内衣服饰等，还有箱包、日用品、婴儿尿裤、居家布艺、生活电器等，同时几乎每个品类都有旗舰店。
店铺的种类也分官方店、专卖店、正品自营店、官方奥特莱斯店等种类数百家。但事实上，这些店铺卖的都不是真正的“南极人” 。

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与此同时，作为轻资产运营的南极电商，在品类迅速扩张的同时，质量问题“如影随形” 。而定位不再聚焦的南极人，已经在靠“卖商标”赚钱，甚至一年靠此营收十余亿。这不得不让感叹，曾经那个靠保暖衣起家的“南极人” ，为何沦为一个赚差价的中间商。
「于见专栏」注意到，诸如“没有logo”、“卖假货”、“质量差”等这样的投诉原因在聚投诉、黑猫投诉上比比皆是，投诉对象与“南极人”有关的投诉贴聚投诉上共有118条，黑猫投诉上有284条。如此多的投诉量，南极电商的信任危机也随之而来。
看起来十分赚钱的南极电商，品牌授权真的好做吗？据观察，南极人为扩大品牌授权生意，正在不断降低品牌准备门槛，以至于新“南极人”的商品出现大量质量问题，这让早已脱落生存专注于品牌授权的南极人，遭受到了前所未有的品牌信任危机。
不难预见，倘若南极人不采取有效的产品检测、提高品牌准入门槛，如果再曝出质量问后，迎接南极人的只有“淘汰” 。
不过， 6月底，雪球大V“张平原”发布了一篇名为《卖出东方雨虹，买入南极电商》的文章。下午开盘，南极电商股价立即拉升，收盘前半小时封住了涨停。面对文章发布后股价如此反应，张平原表示：“一只蝴蝶扇动翅膀，会引起大海上的一场风暴。 ”
事实上，看好并买入南极电商的雪球大V ，并不止张平原一人。 6月24日，雪球用户“黑眉大侠-胡亚方”发帖表示，同多位雪球上的老师一起调研了南极人加工厂，收获满满。另一位雪球大V“玉山落雨”在6月29日发帖表示：“南极电商昨天己买大部分，今天只是少量加仓。 ”
此前， “谦和屋”是雪球上较早看好南极电商的大V ，他在今年1月14日就发文《我对南极电商的一些思考》，表述了其看好它的理由。 “谦和屋”对南极电商的分析，引起了张平原等雪球大V的兴趣。随后通过实地调研，以及与公司管理层沟通，多位雪球大V也开始看好南极电商，认为其成长空间依旧很大。因此，南极电商也被外界视为是雪球大V概念股。
无独有偶，南极人效仿的对象，是一家百年老字号品牌恒源祥的经营方式。据了解，恒源祥的“联合体模式”在南极人这里得到了“创造性”的发挥。彼时，电商规则变更时期，各项政策并不明朗，而电商平台不断抬高准入门槛，开始要求企业品牌。
因此，南极人开始转型，直接砍掉大部分工厂和实体经销商，专心做“品牌授权”生意，并因为其更名南极电商而名声大躁。但是由此也带来了销量、低价等负面影响。据观察，南极电商在各大投诉平台，都有海量的投诉量。更有用户投诉，其号码被多个商家利用快递刷单。