腾讯|视频会议赛道狂奔一年,未来会议室的核心是互联互通、建设生态( 三 )


【腾讯|视频会议赛道狂奔一年,未来会议室的核心是互联互通、建设生态】而在视频层面 , 腾讯会议Rooms的方案是让使用者以其中一屏进行高清视频沟通 , 另一屏则是屏幕共享 。 并且 , 腾讯会议Rooms也提供交互式白板功能 , 也就是说 , 多个参会者可以同时在白板上批注交流想法 , 实时显示更新 , 有效弥补了以往还需要移动摄像头对准白板才能进行展示的痛点 。

从上述的诸多更新来看 , 当下的视频会议正逐步向一体化、智能化迈进:IoT技术让会议场景的多种硬件设备真正形成网络 , 与会者启动会议所需的操作步骤越来越少 , 才能有效提高会议设备使用效率 。 另一方面 , AI等前沿技术在音视频领域的落地 , 让会议系统拥有更为智慧的“大脑” , 从视觉、听觉层面更为接近人们真实开会的体验 。
这也意味着 , 以后谁能够最大程度降低与会者使用会议系统的门槛 , 以及保证会议前中后的产品体验 , 做好与办公生态的联动 , 才能真正以产品打动人心 。
未来的会议场景 , 建设互联互通的生态是核心
疫情让视频会议市场往前奔跑了至少3-5年 , 市场的逐步成熟 , 也为以后的视频会议赛道发展增添了许多想象 。
当下可以说是处于视频会议赛道的中场战事阶段——市场已经从近10年的缓慢革新 , 走到了百花齐放的地步 , 市场高速增长 , 玩家陷入混战 , 正是发展蓬勃之时 。 在可预见的未来里 , 基于云的视频方案会成为人们生活不可分割的一部分 。
一个确定的趋势是 , 在今年 , 视频会议市场将会与企服市场存在更多新联动 。 在“后疫情时代”这一新社会常态下 , 如在线招聘、远程医疗等都属于刚需场景 , 视频会议市场在今年将会深入到垂直行业中 。
这也成为新玩家们突围的切口 。 此前硬件玩家主要抓住了中大型客户 , 而以SaaS、PaaS为基因的厂商 , 基本从个中小企业用户开始 。 疫情让更多新玩家为大众所知 , 但要真正成为伟大的产品 , 中大型企业客户则是重要抓手 , 从垂直领域入手则是一个好切入点 。
在疫情期间 , 腾讯会议也在教育、医疗、金融等行业中深耕 。 腾讯会议产品总经理钱敏告诉36氪 , 从2019年产品推出以来 , 腾讯会议的目标一直没有变化 , 希望能把产品体验做得更好——腾讯会议Rooms本该在去年更早时候就要推出 , 但因为疫情 , 腾讯会议先投入了大量精力居家会议体验的优化 。
随着去年6月后人们回归线下职场 , 腾讯会议Rooms也成为重点发展的方向 , 到了今年 , 腾讯会议已经在部分场景建立起优势 , 比如在学校 , 腾讯会议已经成为常态化的教育工具 , 包括清华大学、复旦大学、南京大学、中山大学、同济大学等300多所国内知名高校都通过腾讯会议实现数字化协同 。
各厂商都在朝着不同的方向努力 , 但最终 , 都是希望为用户提供更加接近线下开会 , 并且体验更优的会议产品 。 那么 , 从最直接的使用体验来看 , 未来的会议场景会长什么样?
因为疫情 , 云端视频会议服务厂商得以快速发展 , 但当人们回到职场 , 原有的以硬件为主的视频会议系统 , 也需要更多更新迭代 , 才能满足人们日渐碎片化办公需求 。
互联互通、建生态 , 是整个视频会议赛道在未来的核心主题 。 硬件厂商在前十年间将设备铺到会议室中 , 而云视频会议厂商基于高并发和多端接入等优势 , 积累了大量的中小企业用户 , 在疫情期间更是积累了大量音视频能力 。
以硬件为主的玩家和以软件为主的玩家 , 正在互相联通 。