腾讯|视频会议赛道狂奔一年，未来会议室的核心是互联互通、建设生态( 二 )

而疫情开始后，平台型巨头入局，给用户提供企业协作相关工具，这是视频会议市场最大的鲶鱼。音视频作为企业协作平台的重要入口，巨头们也不可能放过。
于是，各大厂商为了服务市场的巨量需求，在疫情期间纷纷扩大供应，经历了一年多的高速扩张。以腾讯会议为例，腾讯会议产品于2019年推出，在疫情期间免费开放服务给大众。自去年1月29日起，腾讯日均扩容云主机接近1.5万台， 8天总共扩容超过10万台云主机，共涉及超百万核的计算资源投入，创下了历史记录。也因为如此，腾讯会议上线100天内，迭代了超过20个版本。到了上线2个月，日活就超过了1000万。
除了快速迭代以外，巨头也在拓边界、建生态，让应用更加丰富。比如，在疫情期间提供“在家办公”的全套免费解决方案，除了音视频外还提供协作表格等功能；此外，有些平台也允许第三方应用可采用小程序形式接入工作台，进行深度整合，包括人事、客户管理等多种垂直型工具。
高速奔跑一年，战事仍未停歇。疫情期间，各大厂商的主要任务是抗住巨大的流量压力，维持服务的稳定性，同时做好市场扩张。在后疫情时代，随着社会运行逐步回到正轨、流量回归正常水平，厂商们的任务，又变成了逐步建立各自的护城河了。
后疫情时代，什么样的产品才能打动人心？
公开数据显示，疫情期间年后复工的最初一个月中，全国有上千万企业，近2亿人同时在家办公， 1亿学生集体在线听课。若厂商无法接住这些用户，便在这场大考中被淘汰出局。
随后的问题，是留存。和互联网圈界来到流量精耕细作时代一样，视频会议市场经历去年的高速增长，现已进入平稳增长期。如何留住客户，成为当下市场中的核心问题。
以腾讯会议为例——其对策是，从一体化入手，打通企业会议线上、线下场景，打造“软硬一体”的智能会议方案。
去年9月，腾讯会议在用户突破1亿时，发布了企业版、会议室连接器，云视频会议室解决方案“腾讯会议Rooms” ，以及API和SDK等产品线。
发布腾讯会议Rooms ，是其必走的一步。腾讯会议Rooms的理念为“一间走进去就可以开始远程会议的会议室” 。 “我们希望告诉用户，腾讯会议不只是一款app ，更是一个全套的云会议室解决方案。 ”腾讯会议产品中心总经理钱敏对36氪表示。
以往大家在会议室开会，或者面对多个遥控器，需要专业人员帮助调试设备；或者要输入一大串的号码，密码，然后，还要努力的脑补电话会议对端人员描述的场景；再或者还要面对连接投影仪的各种转接头。

现在，使用腾讯会议Rooms ，按钮简单直观，一键连接世界的每一个角落，无论你身处何地，都可以方便的连接到会议室，仿佛置身同一个房间，利用共享白板和批注，深度围绕会议内容进行研讨。
首先在音频层面，腾讯会议Rooms在7月上旬发布了由腾讯会议天籁实验室研发的天籁语音模组方案，首次结合房间声场感知、采集和空间声场重建技术，解决了会议室复杂场景下，远场多人音频通信、多讲话人实时追踪、多人自动取景等实时音视频技术难题。
一个典型例子是，许多人在使用视频会议产品时，若双方同时说话，系统只能让一方的声明被听见。这对于互相对话的场景，会造成用户的困扰和不适。而天籁语音模组方案的有效拾音距离长达12米，可以让视频会议做到双讲无剪切，无回声泄露，无近端语音抑制，有效确保多人讨论时，无论坐在会议室的哪个角落，每个人的声音都听得见、听得清，提升会议参与感；在噪声上，腾讯会议Rooms也针对企业会议室环境噪音进行强化降噪，水杯、键盘、桌椅碰撞声、写字声等，均可以做到有效屏蔽，提升会议音频质量。