将推出“直接购买”功能 推特电商野心不减( 二 )
推特也曾在自己发布的《全球移动电商研究报告》中指出,2020年,72%的推特用户会使用推特探索新产品,43%的用户会在平台上发现新产品,并阅读评测内容,而全平台有超5200万个推文提到自己需要某种商品 。
另外,杨世界也提到一点,站在商家的角度来看,现在不少商家可能有流量焦虑综合征,当流量索取成本越来越高时,他们需要拓展新的场景,实现更大范围的流量覆盖,让用户实现可触即买 。
蜂拥而上
潜力无限,各取所需,社交+电商的路子正在被越来越多的巨头看到,推特已经算是姗姗来迟的了 。
值得一提的是,七年前,推特就试图闯入这一领域 。2014年是推特首次涉足电商,彼时推出的是“立即购买”功能,即产品链接嵌入到推文中,但两年后,就传出了推特收缩电商计划的消息,让用户直接在推文中“购买”的功能开发被终止,而负责该项目的团队也被解散 。因为后来的结果显示,没有多少人会在推特上购买东西,且用户会选择跳过社交平台,直接到零售网站购买 。
七年后,在线购物的风潮再起,虽然是趁势入局,但眼下的竞争激烈程度已不可同日而语 。与电商平台直接合作成为不少巨头的选择 。就在上周,图文社交平台Snapchat与电商平台Verishop联合宣布,将正式推出一款新的AR服务“Verishop Mini”,允许用户发现和购买最新的时尚和美容产品,所有过程都可以在Snapchat里完成 。
而在去年,Facebook、Pinterest、YouTube陆续宣布与Shopify达成合作,Facebook Shop及Instagram Shop可链接Shopify商店,Pinterest允许Shopify商家将产品目录上传到Pinterest上进行售卖;YouTube与Shopify连通后,允许用户在YouTube上观看视频即可完成购买 。
对于推特而言,竞争的激烈性不言而喻 。eMarketer的数据显示,目前Facebook是美国市场内规模最大的社交电商平台 。2021年截至7月,该平台约有22.3%的用户至少购买过一次商品,在Instagram上这一数字约为12.9%,在Pinterest上则约为5.6% 。
杨世界坦言,社交平台连通电商平台之后,用户就可以在信息流里面实现快速购买,实现即时消费,而以前可能还需要转到电商平台去购买,整个链条会比较长 。现在这种模式就是双方互相融合,以较快的速度达到即时消费 。
杨世界进一步指出,从整个电商产业链来看,社交巨头们可以解决流量的货币化问题,但后期的配送、服务等环节不是其擅长且易于掌控的领域,因此引入专业的电商平台,收一些佣金可能更有优势 。
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