腾讯会议|互联网家装进入第三阶段：土巴兔冲击“A股产业互联网第一股”( 二 )

这也是土巴兔强调“交付”的重要原因。互联网家装并不能与电商、社交、视频等传统消费互联网类型简单画等号，这个行业的引流只是第一步，关键是要看是否有能力将线下交付和全流程管理落到细节和实处，能否有效连接大众消费者与装修企业，并为双方提供畅通高效地沟通渠道、公平的监管方式，为双方创造新价值。
土巴兔招股书显示，截至报告期末，土巴兔业务已覆盖347 座城市，累计注册11.2万家家装企业、918 家家具建材供应商，成功匹配业主与装企高达771.8万次。另据极光大数据显示，土巴兔品牌渗透（用户品牌知名度）份额高达83.3% 。 TalkingData发布的《2020年移动互联网报告》显示，土巴兔位居中国互联网家装APP下载量、月活榜、互联网家装品牌认知度等多项榜单第一。
“中国互联网第一家装平台” ，可谓名至实归。
土巴兔为何是“产业互联网”企业？从2000年首轮“互联网泡沫”爆发至今，中国互联网行业已经高速发展超过20年，几乎深入到如今大众生活的各个维度。不过，互联网并非是“万能放大器” ，高速发展背后同样带来了诸如野蛮生长、靠烧钱简单粗暴打败对手取得垄断、破坏公平竞争秩序损害社会整体价值体系，以及用户数据安全等诸多问题。
随之而来的，就是近年来无论是从政策还是监管层面出台的一系列措施和处罚举措。知名学者、清华产业转型顾问委员会主席黄奇帆近期在互联网大会上指出：“今后十年，是产业互联网的时代，再用消费互联网这种盈利模式或者不讲道理的盈利模式，实际上是行不通的” ， “产业互联网必须通过降低成本，产生产业链企业的降本效应，提高效率，资源优化配置，产生1+1大于2的效益” 。

另一个值得关注的信息是，近期建筑行业原材料大幅涨价，导致装修成本大幅提升了10-20% ，造成装修用户也不满意，已签约的装修公司则需要自己承担这一涨价差额，企业经营压力明显加大。据央视CCTV2《经济信息联播》报道，土巴兔平台通过大规模集采，有效降低采购成本，从而缓解材料价格上涨给家装企和消费者带来的压力，让消费和生产“两端”都感到满意。这也成为互联网平台企业深入产业优化升级的一个典型案例。
土巴兔创始人兼CEO王国彬近期在接受媒体专访时表示：过去10年拥抱“消费互联网”是巨大的产业机遇，而未来十年，拥抱“产业互联网”的企业将会得道更加巨大的增长空间。相比提产增效，产业互联网更重要的价值一定是体现在与消费互联网的深度融合，从而赋予传统产业新的价值变量。王国彬强调称， “当产业互联网把生产作业过程数字化、在线化之后，如能把产业互联网和消费互联网打通，让用户看到整个生产作业的过程，无疑会增加用户的信任和口碑” ， “而当我们进一步把产业透明化之后，提升用户信赖，产业端对自己的生产方式、流动方式都会进行深层次变革“ 。
具体在互联网家装行业，土巴兔将资源重点用于夯实口碑体系的搭建与交付环节，并为此搭建了三个新数字基础设施：覆盖产业链的数字化系统，多层次的供应链体系，开放的金融平台，由此完成互联网家装的产业体系重构。
王国彬表示，土巴兔自创立以来始终遵循“持续给用户创造价值”的原则，土巴兔重构家装产业的路径是由轻到重的，简单总结起来就是四字决：“增”、“去”、“挪”、“替” 。

所谓“增” ，即在业主与装修公司签约过程中，增加了三方签约环节，即银行托管、质检验收和评价系统，实际上就是互联网家装产业一个“类似支付宝的交易系统” 。业主先把装修资金进行托管，在特定的施工节点结束时，土巴兔会指派质检人员上门检验装修质量，经业主确认后，该节点的款项才会给到装修公司，事后业主还可以对装修公司做出评价。 “去”即是去掉业务员，帮助B端降低成本。土巴兔在自身大流量基础上，搭建了智能匹配引擎，为每一位业主匹配1~3家装修公司，帮助找到合适的装修公司。 “挪”即是把传统的监理角色挪到独立的第三方平台上，摆脱传统家装公司“自己雇佣监理监督自己”的产业弊端，把监理这个角色“挪”出来成为一个独立的第三方，不仅能真正发挥质量检查的职能，提升用户端的口碑与公信力，还能根据大数据合理分配人员，极大提升运行效率。 “替”则是为设计师打造了一个云设计平台“图满意” ，专门针对家装行业的设计工具，提升设计师工作效率、建立行业统一标准与的同时，又降低了设计出图的成本，提升了业主的体验与口碑评价。