腾讯会议|互联网家装进入第三阶段：土巴兔冲击“A股产业互联网第一股”

文丨壹观察宿艺
【腾讯会议|互联网家装进入第三阶段：土巴兔冲击“A股产业互联网第一股”】成立13年之后，土巴兔终于启动了A股IPO步伐。
7月2日晚，深交所公布的数据显示，已受理土巴兔创业板的上市申请，这家“国内互联网第一家装平台” ，或将成为国内资本市场的“产业互联网第一股” 。
与纯粹的电商、社交、视频等消费互联网的“轻连接”不同，土巴兔深入了中国万亿家装市场中的前期勘测与设计，中期的建材供应链、施工管控、品质监理，以及后期的用户服务等全流程环节，并借助互联网建立起中国家装行业的三大新数字基础设施，由此高效地连接起ToC中国家庭用户与ToB装修企业，并且非常注重交付、服务与品质口碑。
可以说，土巴兔借助互联网工具与思维打通中国庞大家装行业的高效通路、服务标准与价值重构，正在深层次地改变长期以来被认为市场割裂、标准混乱与运行低效的传统家居市场。这也是土巴兔此次IPO引发各方关注的重要原因。
互联网家装十年：三次迭代经过十余年市场激烈竞争，互联网家装市场如今基本呈现三大趋势：
首先，渗透率突破行业“拐点” 。
如果十年前互联网家装还屡屡被用户和行业质疑，那么如今是已经接近20%渗透率的这一行业增长与普及关键“拐点” 。疫情冲击虽然延缓了很多用户的装修时间预期，但伴随中国疫情防疫成果显著，用户对健康品质生活需求普遍提升，以及疫情期间移动互联网用户月活规模和在线时长刷新历史最高值，中国互联网家装市场有望迎来“反弹式成长” ，业界预计2021年市场规模有望冲击5000亿元。
第二，行业整体上依旧处于“大行业、小企业”格局。
装修行业是一个链条非常长的产业，并且市场非常分散，不同地区都存在众多装修企业，从业人员参差不齐，家装的标准化、数字化程度比较低。带来的结果是，一方面家装是公认的典型“深水区”行业，互联网和移动互联网过去对其改造相比其他行业较为缓慢；另一方面，这又为未来的数字化产业升级提供了巨大的市场空间与想象力。这种情况，在如今的家电行业、汽车行业都正在上演。
第三，市场与用户日趋理性，产业划分为三大阵营。
第一类是主要解决“前端流量”问题，以百度“装馨家”和头条“住小帮”为代表，特点是聚合自身用户流量为商家引流，还处于“连接思维”阶段；第二类是以京东家装、阿里“躺平家”为代表，特点是聚合流量与电商平台属性，为用户提供家电、建材等“标品”售卖方式，这与多年前家装产业的“团购”思路有些相似，基本上处于“交易思维”；第三类是以土巴兔为代表的“全流程生产打通”平台型企业，其主要特点是参与到用户装修的整个交付环节之中，涉及到供应链、施工管控、品质监理、用户服务等全流程、长周期环节。

土巴兔提交IPO之后，有媒体和行业人士依旧将其归结为“流量撮合”模式，这实际上是不准确的。互联网家装市场初期的模式确实是“连接思维” ，但土巴兔显然已经跨过了“连接”、“交易”的前两大阶段，进入了深入产业互联网深耕的第三阶段：对于装修用户来说，互联网家装的核心环节并非单纯的“便宜” ，更重要的是“品质”与“放心” ，甚至一个靠谱的工长对于装修用户来说都至关重要；对于大量装修企业与设计师来说，装修行业专业性强、工期长、分工细致，一个环节甚至一个工序没有到位都会造成工程的延期、投诉，撕裂与消费者的不信任感，这点在移动互联网时代尤为突出，单点装修个案往往都会造成难以预估的品牌和口碑损失。