阿里|阿里升级“到家”服务，家政蓝海重回丛林时代( 二 )

事实上，也确实如此。
这样的案例，已经出现在阿里身上，在目前的主流外卖平台中，美团和饿了么二者合计占据着市场超90%的份额，不过从最新披露的数据来看，美团外卖业务营收达到205.75亿元，而饿了么与口碑组成本地生活板块营收仅有72亿元，双方差距仍然明显。
现如今，家政服务行业虽无头部平台的出现，但在细分赛道上更加垂直的平台愈发涌出。
家庭保洁型的e家洁、C2C直营型的阿姨帮、O2O平台型的小马管家、B2B2C平台型的云家政等等，有的平台虽然在品牌熟知度上略微逊色一些，但却将垂直细分业务做到更好，e家洁，在北京、上海签约的保洁阿姨就有6000多位。
在租房热潮下，租房自带维修、清洁等服务逐渐成为行业标准，特别是在年轻群体中，只需满足一般的清洁问题即可，这些给“蜗窝酱”这样的聚合类平台带来的不小的生存压力。

不仅如此，作为聚合类平台，“蜗窝酱”还要面对来自昔日盟友天鹅到家的压力，但在目前市场中，天鹅到家已经树立一定的品牌认可度，阿里想盟友手里“抢食”还存在一定的难度。「港股研究社」通过体验两家平台发现，天鹅到家旗下服务主要分为7大类，而目前“蜗窝酱”仅有4个类别，这对于一个聚合类平台来讲，“蜗窝酱”的服务类别，还处在相对较少的区间。
天鹅到家的现状，也给阿里一定的警醒作用，从天鹅到家披露的招股书能够看出，2018年至2020年，天鹅到家累计亏损高达17.76亿元，这背后主因是高昂的获客成本，2018年—2020年，营销费用从3.48亿元飙升至6.04亿元，但这样持续的“烧钱换流量”所给出的反馈并没良好，天鹅到家的市场份额仅占比不到1%。
若阿里像天鹅到家如此大手笔的投入，大概率也会面临同天鹅到家一样的处境，届时“烧钱换流量”的模式还能持续多久，能否像3年前入局网约车市场那样攻城略地，或许就不是阿里所能决定的了。
无限扩张的步伐，却透露出巨头的焦虑？事实上，阿里如此激进的打法，也源于流量红利见底背景下，维持高速增长的巨大压力。
2020年初，时任蚂蚁CEO的胡晓明兼任了本地生活集团的董事长，以便更好推进本地生活与支付宝的协同，随着支付宝战略重心也转向了数字服务业平台，但去年11月蚂蚁暂缓上市，今年3月胡晓明又卸任了蚂蚁CEO，致使这一战略方向受阻，期间饿了么也并未从美团手里抢回多少市场份额。
从调整的目的来看，阿里将本地生活业务调整生活服务板块，是试图换个思路、换个团队来应对愈发激烈的市场竞争，但效果上，在收购饿了么组建本地生活集团的三年内，并没有激起太大的浪花，反倒是对手美团已经在港上市，股价相比当初实现了翻四番。
如今的阿里强敌环伺，拼多多、京东乃至新崛起的抖音电商、快手电商都在抢食核心电商的市场，特别是“下沉流氓”拼多多，更是让阿里直接推出“淘特”来应对。本地生活领域，美团也不是善茬，而字节带着心动外卖及本地生活服务的布局，更是挤压了市场份额，为了改变这一局势，阿里也必须做新一轮尝试。
无论是重整家庭服务、进军下沉市场，还是阿里进行本地生活组织架构变革，共同目的都是为用户提供更多产品和服务，提高用户在阿里巴巴体系内的消费频次，进而从单个用户身上获取更多利益，维持整体营收的增速。
互联网这片大海中，阿里也并非唯一采用此策略的玩家。
去年下半年以来，讨论话题最多的字节，可以说是这一策略完美应证者。通过“流量+资金”的模式，迅速攻城略地，只要是当前较为火热的赛道基本上就能看见字节身影，不断资金的输出让字节与腾讯的游戏大战有了一战之力，市场上也给出这样猜测，未来字节超越腾讯成为新的游戏帝国。