电商|为什么社区团购受到大厂的追捧
编辑导语:社区团购的产生在一定程度上方便了用户的生活,而相比于传统电商,社区电商业务可以获得新的流量增长,并且具有一定的盈利空间。本篇文章里,作者针对社区团购、社区电商业务进行了分析,一起来看一下。
文章插图
一、介绍社区团购从普通群众的角度来看,社区团购就是各家互联网公司下场卖菜,用户线上下单,次日在周边的自提点取货。
实际上,互联网公司通过把卖菜的销售搬到线上,撬动了一整个行业的数字化,从而优化供应链结构降低成本。最终可以使售价降低,用户可以买到更便宜的生鲜和日用品。
1. 对比传统的线下买菜
- 实时性变差:用户从支付后实时取货,变成次日取货;
- 取货更方便:从需要到菜场取货,变成家周边的自提点取货。
反观互联网的社区团购业务,用户线上下单,意味着销售端的情况线上化,产品的销售数字可以提前24小时得知,那么就能够一定程度实现按需供应,供应链上的消耗少了很多。
由于一个地区的买菜需求被集中至几家互联网公司手里,每家都会跨过一些末端分销商,向较高级别的分销商采购,甚至是直接向产地或厂家采购。去掉中间商也能使成本进一步变低。
2. 对比传统电商社区团购以生鲜为切入点,但不会只售卖生鲜产品,日用品快消品也是社区团购业务很重要的品类。因为对比传统电商,社区团购的实时性更强,用户可以次日拿到商品,且不用担心零售邮费问题,体验是比传统电商更好的。
所以社区团购不应该单纯地被看作卖菜,业务本身对用户的采购量也不做要求,不是通常理解的团购的概念,我认为,这项业务被叫做“社区电商”更为合适。
社区电商业务被各家互联网公司追捧,原因有2点:
二、获得大量的流量净增1. 吸收线下流量,为电商带来新增活跃用户虽然看上去,电商好像已经覆盖了中国全部网民,几乎所有人都在互联网上购买过商品,但实际上,电商没有完全渗透到全部网民里去,有大量的用户娱乐在线上,购物仍在在线下。他们每天使用微信聊天、刷抖音快手,使用线上购物的频率很低。开发好这类用户,是未来电商行业一个重要的增长点。
这类目标用户普遍有一个特点,学习能力较差。他们可能年龄大、受教育水平一般,如果让他们掌握某种能力,需要在一段时间内,对他们进行反复重复的训练。一个高频刚需的业务做为钩子,才能吸引他们花精力学习并适应。
买菜就是一个天然的高频刚需场景,如果能成功教育他们习惯用电商平台买菜,就能很容易地使他们适应电商环境,与平台建立信任,买日用品、买衣服也用网上购物,而不是线下商超。
所以买菜只是一个起点,勾住这批人把很多其他的行为也转移至线上,从线下抢夺流量。
2. 线上流量竞争,改变电商格局的机会近几年一直不断有人试图在电商行业里插一脚,甚至试图改变中国电商的格局。
- 老牌电商平台阿里、京东;
- 强大的后起之秀拼多多;
- 做本地生活服务起家的美团,从没有放弃对万物到家这个愿景的渴望;
- 各视频平台例如抖音快手,手握大量流量也有了电商业务,进一步将流量变现;
- 还有内容社区例如小红书、毒等。
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